Меры по урегулированию необоснованных жалоб родительницы в детском саду - где искать помощь?

• г. Астрахань

Куда я могу обратиться за помощью? Я работаю в детском саду. Одна родительница все время жалуется в прокуратуру и министерство образования, что у ее ребенка плохие условия в саду, а именно: матрас не ортопедический, в меню те блюда, которые ребенок не ест, отсутствие бассейна на участке в детском саду и т.п Ну то есть не обоснованные жалобы, по санпину в саду все в порядке. Она очень сильно отвлекает от работы педагогический состав своими жалобами, педагоги нервничают, а куда обратиться не знают. К тому же ребенок с особенностями, не совсем здоровый, требующий много внимания. А детский сад обычный, для здоровых детей.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Можно решить вопрос, подав на нее саму заявление, также есть вариант ограничить его посещение.

Спросить

Если эти жалобы необоснованные то здесь только один вариант добиться прекращения подачи жалоб-обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства ст.151 ГК РФ.

Спросить

Астрахань - онлайн услуги юристов

Александра
23.12.2019, 11:05

Закрытие группы в детском саду из-за болезни - можно ли перераспределить здоровых детей?

Больше 50 % процентов детей не ходят в группу в детском саду, в связи с болезнью, и с завтрашнего дня закрывают группу, то есть здоровые дети тоже не могут посещать детский сад. Можно ли потребовать чтоб заведующая распределили здоровых детей по другим группам? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
18.10.2019, 09:58

Запрет на прививки в детском саду - как родители вынуждены терять рабочее время?

У меня ребенок посещает детский сад, я работаю. В детском саду есть медсестра (на 0,2 ставки, основная работа у нее в ФАПЕ-фельдшерско-акушерский пункт), заведующая детским садом запретила медсестре прививать детей посещающих дет. сад в здании детского сада, сказав что в детском саду нет оборудованного медкабинета (там его действительно нет вообще, мед. сестра осматривает детей прямо в группе. То есть родители вынуждены отпрашиваться с работы чтобы отвести ребенка в ФАП на прививку, а затем увести в дет. сад.
Читать ответы (15)
Вера
07.03.2016, 12:50

Родительница просит отменить жалобу на педагога после подтверждения диагноза

Ситуация сложилась следующим образом. В детском саду, педагог выявил ребенка с особо образовательными потребностями и предложил родительнице психолого-педагогическое сопровождение ее ребенка на ПМПК. Будучи не согласной с отставанием в развитии своего ребенка родительница негативно отреагировала и пожаловалась заведующей, которая предложила сформулировать жалобу в письменном виде. Заведующая не поставила в известность педагога о поступившей жалобе родительницы и не предоставила педагогу копию поступившей жалобы, собрала конфликтную комиссию и поставила вопрос об увольнении. В настоящее время конфликт между педагогом и родительницей исчерпан, поскольку и врач психоневролог подтвердил предварительное логопедическое заключение ОНР III уровня у ребенка. Родительница принесла педагогу письменное извинение, которое было предоставлено заведующей в 2-х экземплярах, и которое, порвали. Копий нет. Есть только заявление родительницы с просьбой - жалобу на педагога считать не действительной.
Читать ответы (2)
Анон
07.10.2016, 16:16

Жалоба на детский сад - Ответ на анонимные обвинения и рассмотрение вопроса о клевете

Родительница детского сада и еще 5 человек (анонимные) написали жалобу на детский сад, 2 воспитательниц и мед. работника. В жалобе говорилось о плохих условиях в дет саду, денежные поборы, обвинили медика в грубом отношении к родителям, 2 воспитательниц обвинили, что они матерят детей, хотя ребенок родительницы никогда не воспитывался у этих воспитательниц. Родители детей воспитывающихся у этих воспитательниц хорошо отзываются о них, у одной есть медаль почетного работника, на них никогда не было жалоб и претензий со стороны родителей. Прошла прокурорская проверка, жалобы на детский сад не подтвердились, состояние детского сада хорошее, все чисто, денежных поборов не выявлено. Но жалобщице это не понравилось и она хочет жаловаться выше стоящим органам. А мы родители хотим подать жалобу на клевету в сторону детского сада, воспитателей и мед. работника. Подскажите как быть и куда обращаться, чтоб наказать жалобщицу.
Читать ответы (1)
Марина Кузнецова
26.12.2017, 05:38

Как решить проблему с неадекватной родительницей в детском саду - влияние на присутствующих детей и возможные стратегии борьбы

Здрааствуйте. Подскажитк что делать в ситуации. Мой ребенок ходит в детский сад в младшую группу. В детском саду есть неадекватная родительница. Которая на родительских собраниях позволяет себе неуважительно и грубо разговариваить с родителями. Послелний случай привела ребенка в сад. Я сделала родительнице замечание по поводу того что родителям запретили присутствовать на празднике. Она не обращая внимание на присутствующих в приемной сада детей начала орать. Напушает ли это права присутствующих детей. И как бороться с такими неадекватными ролителями.
Читать ответы (1)
Ирина
05.03.2012, 18:17

Частота проверок детских садов прокуратурой и право на подачу жалобы на несоответствующее поведение проверяющих

Работаю в детском саду. Каждые три месяца, а то и чаще приходит прокуратура проверять работу. Я конечно понимаю, что такое место как детский сад надо контролировать. Но когда приходят проверяющие, ведут себя так, как будто в ддетских садах работают одни ворюги и преступники, так работать невыносимо. Где можно узнать, как часто прокурорские имеют право проверять детские сады и куда подать жалобу на не корректное поведение работника прокуратуры?
Читать ответы (1)
Нелля Борисовна
06.10.2017, 08:08

Проблема с невыплатой оплаты за детский сад - Что делать, если родитель задолжал и переехал в другой город?

Я работаю в детском саду, воспитателем. Одна родительница задолжала с оплатой за детский сад и переехала в другой город. Что делать незнаю.
Читать ответы (6)
Елена
06.10.2016, 12:38

Проблемы с оплатой и кормлением в детском саду - как прекратить неправильные квитанции и решить проблему питания?

В детском саду постоянно дают неправильные квитанции на оплату? Потом хожу постоянно в бухгалтерию сада пересчитывать. Опять не уверена что они правильно пересчитывают? Кула обратиться чтобы прекратили выдавать неправильные квитанции. Детей в саду кормят не по нормам? Что с этим делать? Заведующая бездействует? Куда обращаться, если местное министерство образования тоже бездействует? Какие документы для этого нужны, чтобы куда ниб обратиться с жалобой на сад? Если в местном министерстве образования у них все схвачено.
Читать ответы (2)