Наталья Ивановна
24.04.2014, 13:58
Что делать, если морозильная камера несколько раз перестает морозить после покупки?
Читать ответы (1)
10.09.2018 года купил ноутбук "леново". В январе перестала работать клавиатура и 25.01.2019 года ноутбук отдал в ремонт. 22.02.2019 года забрал с ремонта с проведенным ремонтом: установка модуля на прежнее место. Гарантийный срок продлили на 24 дня. 25.06.2019 года опять перестала работать клавиатура! Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть, потраченные на покупку, деньги?
Да, ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" позволяет это. Тем более, что была повторная поломка и товар является недоброкачественным.
СпроситьМожно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить