Появление неожиданной пени на квитанции - как разрешить ситуацию?
Ситуация такая: был долг за квартиру около 6000 рублей. Я оплатила долговую квитанцию. Взяла справку у бухгалтера, что нет долгов. На следующий месяц приходит квитанция и там меня в сумме 600 рублей. Обратилась в бухгалтерию с вопросом откуда пеня, если долг весь погашен. Отвечать не хотят, сказали что по закону начислять будут пени около полугода. Спросила что за закон такой, сказали смотрите в интернете. Что делать в такой ситуации?
Если вы оплатили только сумму долга, то пени Вам начислили за период с начала образования задолженности по день просрочки.
По Вашей просьбе, обязаны дать подробную расшифровку любой суммы, указанной в квитанции.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам могли сумму задолженности выставить сразу, включая пени. На данный момент у Вас имеется справка, что долг отсутствует.
Попробуйте для начала обратиться с письменным требованием о предоставлении полной информации о задолженности, ответ Вам предоставить обязаны.
Далее можно обращаться с жалобой в контролирующие органы (жилищная инспекция, прокуратура) и в суд с иском при необходимости.
Спросить