Как можно повлиять на ситуацию если компания неправа?
Я хотел бы получить консультацию по следующему вопросу. Я застраховал свою машину в страховой компании «Доверие», в Москве у них филиал, штаб квартира в Питере. Примерно два месяца назад произошел страховой случай на незначительную сумму, все документы филиал принял без каких либо проволочек, но прошло два месяца, а деньги на мой счет так и не поступили. Но мой вопрос (звонок) о причине задержки в Московском представительстве мне ответили что они не владеют ситуацией, что их дело отправлять документы в Питер, и дали телефон.
В Питер я пока не звонил.
У вас я хотел бы узнать в праве ли страхкомпания так поступать, ведь это получается мне нужно звонить в другой город, оплачивать междугородние звонки?
Как можно повлиять на ситуацию если компания неправа?
Что можно с них требовать в данной ситуации?
Спасибо.
Вам необходимо внимательно изучить Ваш договор со страховой компанией (СК) - в данном договоре должны быть подробно оговорены порядок и условия выплат по страховым случаям. Если действия СК противоречат условиям Вашего договора, то Вы вправе взыскать задолженность СК через суд, обратившись в суд с требованием о взыскании самой задолженности, штрафных санкций за несвоевременное перечисление денежных средств (если таковые обусловлены условиями договора) и понесённых Вами судебных расходов.
С уважением,
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 430 Поиск Регистрация