Неправильное оказание помощи и скрытие информации - история сына в лагере и недостаточный медицинский уход

Моего сына в лагере столкнули с лестницы, он ударился плечом и его отвели в медпункт, там приложили лёд,а когда он попросил позвонить маме, то ему сказали, что звонить никуда не нужно т.к. это просто легкий ушиб, а после сказали, что если он мне позвонит, то ему сделают укол. Там же в лагере находится и моя дочь и когда она прибежала узнать о состоянии брата и позвонить позже мне, то и ей сказали, что маме звонить не надо, они уже сами во всем разобрались. Но дочь мне всё равно позвонила и все сказала. После я позвонила вожатой и она сказала, что сын упал, а когда я ей сказала, что знаю о причине падения, то она сразу рассказала, что тот мальчик из не благополучной семьи и,что с моим сыном сейчас всё хорошо, он спит и у него только ЛЁГКИЙ ушиб, это было вечером в субботу. В воскресенье я и мой муж приехали в лагерь и позвали сына. Он пришел вместе с вожатой сказал, что чувствует себя лучше, вожатая тем временем постоянно говорила, что его постоянно осматривают врачи и у него ничего серьезного нет и сам сын отказался ехать домой. В понедельник мне позвонила воспитательница и сказала, что у сына не поднимается рука и попросила забрать ребенка и отвезти в травмпункт. Когда я за ним приехала меня убеждали, что у него ушиб, но если мне будет спокойней, то я могу свозить его на рентген. Рентген показал перелом ключицы, а уже дома сын сказал, что молчал о том, на сколько сильно у него болит плечо потому что боялся попасть в больницу и,что в лагере ему за это сделают укол. Подскажите пожалуйста, как нам быть?