Порча вещи красителем в салоне красоты - возможна ли компенсация и на какие законы можно положиться при написании претензии?
В салоне красоты испортили вещь красителем, могу ли я рассчитывать на компенсацию? На какие законы могу опереться при написании претензии? Заранее спасибо.
Добрый день! Защита прав потребителей. Пишите претензию, но необходимо прочитать договор, инструкции, акты если таковые есть.
Спросить
В салоне красоты при окрашивании волос, испортили дорогую вещь. Могу ли потребовать с салона компенсацию за испорченную вещь? И если проводить экспертизу, то за чей счёт она должна проводиться?
Здравствуйте. Кто инициатор экспертизы - тот и оплачивает. Если вина салона подтвердится - взыщите с них расходы на проведение экспертизы
СпроситьЧат
₽
0
6
Скажите пожалуйста если в салоне красоты заразили онихоммкозом грибком ногтей а мастер маникюра работает на субаренлных условиях без ИП то ответственность понесёт салон красоты Какими нормами руководствоваться при написании претензии Мастер созналась что без ИП и прекратила деятельность Спасибо.
Здравствуйте, Марина. В данном случае Вам надо подавать претензию в салон красоты, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
Спросить
В Вашем случае основной нормативный правовой акт - Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (ст.ст. 15, 29, 39.1), Гражданский кодекс РФ (ст.ст. 1082, 1095).
По ситуации дополнительно рекомендуется направить обращение в территориальный отдел Роспотребнадзора.
СпроситьХочу открыть салон красоты. Вопросы: 1) могу ли зарегистрировать ИП а не ООО? 2) можно ли при ИП в салоне красоты не использовать ККТ? 3) можно ли применять ЕНВД при ИП в салоне красоты? Заранее спасибо.
Татьяна, можете, если докажете причинно-следственную связь между покрасночными работами и испорченной блузкой.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВ моей семье произошол развод по вине оператора салона красоты. На телефон моего мужа во время рабочего дня позвонил оператор салона красоты и сообщил что в их салоне красоты оставлен сетификат на пять тысяч рублей на спа массаж на завтра в двеннадцать дня. Когда я перезвонила оператору салона красоты он повторил мне все дословно. На мой вопрос: Это не бесплатная рекламная акция? Он ответил: Нет это денежный сертификат на пять тысяч рублей на спа массаж. Я прошу салон красоты восстановить мою семью, и сообщить мне фамилию человека который оставил мне денежный сертификат и номер телефона моего мужа а не мой? И какие я могу предъявить притензии салону красоты?
В данном случае салону красоты Вы ничего не сможете предъявить. Данные о заказе попробуйте узнать в самом салоне.
СпроситьПредседатель ГСК отключил свет в гараже. Задолженностей и просроченных платежей нет. за подключение требует оплату. На какие ст. закона можно опереться при написании претензии?
Это самоуправство. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
Спросить
На основании каких статей и каких нормативных актов я имею права требовать от председателя ГСК бесплатно подключить свет, если задолженности по платежам у меня нет?
СпроситьНе слушайте, не правильные ответы. Если у вас отключили свет и повторно требуют денег за подключение, а задолженности у вас нет - это мошенничество ст. 159 УК РФ, самоуправство ст. 330 УК РФ.
Пишите в полицию, приложите квитанции.
Удачи!
СпроситьКлиент вправе требовать возмещения ущерба согласно законодательства РФ с салона. Но данный ущерб должен быть подтвержден соответствующими документами ( возможно независимой экспертизой).
СпроситьВ салоне красоты мне испортили вещь осветлителем для волос, на кофте образовалось выцвевшее пятно на спине. Я позвонила в салон и сообщила об этой проблеме, мне сказали что они не несут ни какой ответственности.
Обращение в суд это ваше право. В силу 56 ст. вам придется доказывать виновность Ответчика.
Спросить
Тамара, вы как Потребитель имеет полное право требовать возмещения ущерба и компенсации морального вреда в случае получения травмы.
В статье 11 закона «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» указано, что здание или сооружение должно быть спроектировано и построено, а территория, необходимая для использования здания или сооружения, должна быть благоустроена таким образом, чтобы в процессе эксплуатации здания или сооружения не возникало угрозы наступления несчастных случаев и нанесения травм людям — пользователям зданиями и сооружениями в результате скольжения, падения, столкновения, ожога, поражения электрическим током, а также вследствие взрыва. В большинстве случаев собственники помещений, составляя договор аренды, изначально прописывают в нём, что арендатор обязан содержать объект аренды в полной исправности и соответствующем санитарном состоянии, осуществлять за свой счёт текущий ремонт, самостоятельно принимать все необходимые меры для обеспечения функционирования всех инженерных систем арендуемого объекта, обязан поддерживать фасад помещения в исправном техническом и санитарном состоянии. Тем самым вся ответственность за безопасность нахождения потребителя в помещение возлагается на арендатора, т. е. на собственника бизнеса.
Для начала досудебная претензия, а если последует отказ, то в суд.
!Главное потребителю в случае получения травмы — немедленно обратиться в медицинское учреждение, чтобы зафиксировать полученную травму, обязательно указав, где она была получена.
ДОКУМЕНТЫ МЕДИЦИНСКИЕ У ВАС НА РУКАХ?
СпроситьНа какой закон или статью можно опреться при написании претензии в КПК для выплаты личных сбережений при реорганизации КПК.
