Коллектаркм ограничили количество звонков 2 раза в неделю, но если не беру трубку от них и они звонят раз 10 на дню пока не возьму трубку, считается это нарушением или нет? То есть пока я трубку не возьму то звонок не засчитывается?

То есть пока я трубку не возьму то звонок не засчитывается?

Нарушение ФЗ №230? МФО звонит дважды в день - автоинформатор и живой оператор

МФО звонят по два раза в день. Один раз звонит автоинформатор, второй раз живой человек. Компания одна и та же. Считается ли это нарушением ФЗ №230? Спасибо!

Читать ответы (3)

Мне звонят коллекторы, я не беру трубку так как пока мне не чего ответить, они мне в день раз по 10 звонят, и в выходные дни.

Мне звонят колекторы, я не беру трубку так как пока мне не чего ответить, они мне в день раз по 10 звонят, и в выходные дни.

Читать ответы (1)

Зачем звонят по 10 раз на день и как новое законодательство влияет на это?

Почему звонят по 10 раз на день. У меня блокировка звонков, на автоответчик приходят звонки. Если я не отвечаю, не поговорил с ними, то это не считается как звонок. Есть какое-то развернутое объяснение, как они должны по новому заканадательству звонить? Т.е я не поговорил с ними, значит звонок не считается?

Читать ответы (1)

Постоянные непонятные звонки - как объяснить, что это ошибка, и что делать в такой ситуации?

Звонят по телефону три раза в сутки на протяжении 4-х месяцев (утром 8 звонков, днём-10, вечером-15), телефоны разные. Звонок принимаю-в трубку молчат или отвечает автоответчик иногда и обращаются вообще не ко мне... Как объяснить, что они звонят ошибочно. Что делать? Это психологически выматывает... в день бывает по 30 звонков.

Читать ответы (5)

МФО помещается в затруднительное положение из-за просроченного долга

Я в МФО просрочела долг, не могу оплатить, мне в день по 8 раз звонит компания с самого утра и до вечера, при этом я не беру от них трубку, сколько раз им положено звонить? И это независимо от того беру я телефон или нет или как это считается? И что в таких случаях делать? Их за это кто-нибудь наказывает?

Читать ответы (4)

Вопросы по нарушению 230-ФЗ - звонки банка должнику и отказ от звонков третьим лицам

Если должнику звонит банк 2 раза в день уже звонил 1 раз автоответчик поговорил адрес банкаи какой банк и сбросил трубку. Второй раз в этот же день позвонил специалист этого же банка просто спросил может ли меня услышать, услышав в ответ, что это я он сбросил трубку. Я так понимаю согласно 230 фз банк может звонить 1 раз в день. А если они сами бросают трубки? И ещё если банку было направлено заявление об отказе звонков 3 лицам, в том числе и дом номер телефона. Может ли мне банк звонить домой. В каком случае тут идёт нарушение. Письмо было отправлено 5.12.2019

Читать ответы (4)

Проблемы с отделом взыскания - частые звонки и нарушение ФЗ 230

В данный момент общаюсь с отделом взыскания по поводу просроченной задолженности. В течении дня поступают по 3,4 звонка с данной организации, в ответ я слышу музыку и происходит сброс. Далее они звонят третьим лицам. В ФЗ 230 сказано, что при просроченной задолженности могут звонит не более раза в сутки и не более двух раз в неделю. Подскажите, в данном случае что является звонком? Является ли звонок на который я ответил звонком?

Читать ответы (2)

Неприятности после увольнения - как прекратить назойливые звонки коллекторов и защититься от завышенного долга

Просрочка по кредиту из за увольнения с работы. Вновь устроился, пока финансовые трудности. Банк отдал кредитный договор коллекторам (восток финанс). Долг завысили. Звоню в банк они говорят чтоб я звонил в (восток финанс), начинаю задавать вопросы банально бросают трубку. (восток финанс) звонит каждый день независимо от дня недели по много раз, и тоже самое. Начинаю задавать вопросы, или ссылаются на банк или бросают трубку. Звонят сторонним людям говорят что я дал их телефон (полное вранье). если я не беру телефон звонят им. Что сделать чтоб не беспокоили?

Читать ответы (1)

Ограничение количества звонков коллекторов должникам - когда и с чего начнется его действие?

Коллекторы имеют право или нет звонить должникам чаще двух раз в неделю? Если имеют то когда этот закон (об ограниченном количестве звонков звонков) вступит в силу?

Читать ответы (2)

Как определить вмешательство в личную жизнь коллекторами Екапусты и как иметь с ними дело

Звонят коллекторы Екапусты. Я не желаю с ними разговаривать. Слышал, что есть такое понятие как вмешательство в личную жизнь. До этого звонили 2-3 раза в день, а сегодня как с ума сошли. Уже 31 раз позвонили. С какого количества звонков в сутки, считается вмешательство в личную жизнь? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59