Купил слуховой аппарат в ЦЕНТР СЛУХА г.Сочи Мне в нем не комфортно. Могу я обменять на другой в том же ценен.
Купил слуховой аппарат в ЦЕНТР СЛУХА г.Сочи
Мне в нем не комфортно. Могу я обмемять на другой в том же ценьон.
Согласно ст. 18 ЗоЗПП: "В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa.
Аппараты по закону о правах потребителей возврату не подлежат. Но если для заушных аппаратов еще бывают какие-то редкие исключения, то для внутриушных практически нет.
Есть перечень технически сложных товаров, которые можно менять и возвращать, но только если у них нашлись недостатки. Делать это нужно не как с кроссовками или сумкой, а по специальным правилам именно для этих покупок.
Спросить
Куда обратиться если на втэке отказали в слуховом аппарате? Я инвалид по слуху, пять лет назад мне давали слуховой аппарат.. но в этом году отказали мотивируя тем что новый закон вышел и со 2 степенью тугоухости они мне не дадут слух. Аппарат..
Добрый вечер. Уважаемая Ирина в данном случае советую вам обратиться с жалобой в департамент здравоохранения города Москвы, а также в районную прокуратуру.
СпроситьЯ купил слуховой аппарат. Я когда покупал в магазине где аппараты продают. И мне подобрали. Мощные. Но когда я купил и показал врачу, они мне сказали что не те аппараты я купил. А нужно с выносным ресивером, а они обычные с ушными вкладышами. И я хочу их обратно вернуть слуховой арарат в магазин потому что в реабилитации написано, слуховой аппарат с технологией телефон в ухе, а купил не те. И теперь мсэ не отдадут компенсацию, потому что не те аппарат купил. Вопрос как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно. В магазине отказывается принимать и какое заявление писать в магазин с претензией на возраст слуховой аппарата?
Заявление о непредоставлении нужной информации при покупке. И просьбе замены, возврата.
А так, конечно нельзя обменять, так как такие товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
СпроситьБрат инвалид по слуху он носит слуховой аппарат, он хочет получать водительскую медицинскую справку и есть ли разрешение на вождение автомобиля, если инвалид носит слуховой аппарат?
Д.А. Медведев подписал указ на медицинские показания Раздел V «Медицинские показания к управлению транспортным средством с использованием водителем транспортного средства медицинских изделий для компенсации потери слуха» содержит пункт 17: «Болезни уха и сосцевидного отростка, снижающие слух ниже разрешенного уровня, при условии улучшения слуха с использованием технических средств реабилитации (слуховой аппарат, речевой процессор) до разрешенного уровня».
Я купил слуховой аппарат в г. Белгород в академии слуха, и мне посоветовали какой взять при осмо тре в ухе оказалась серная пробка и мне сказали сходить к врачу и удалить ее. Врачмне сказала, а зачем вам слуховой аппарат, но я его уже купил. Могу ли я его вернуть обратно.
Александр Сергеевич, технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
СпроситьКупил слуховой аппарат, он мне не подходит по слуху, прошла неделя, могу ли я его вернуть и получить деньги, так как нашёл лучше!?
У меня третья группа инвалидности по слуху. Мне 64 г, пенсионер, не работающий. Получил 7 лет назад слуховой аппарат. Аппарат вышел из строя. Могу ли я рассчитывать на другой льготный аппарат?
К сожалению, замена на другой льготный аппарат не предусмотрена действующим законодательством, за исключением гарантийного срока пользования
СпроситьМне 21 год я получила слуховой аппарат через социальную поддержку бесплатно. При получении его не проверяли, и сказали через месяц будет комфортно в нем, но комфорта не было. В больнице сказали, что он не соответствует характеристикам. И в поликлинике "Академия слуха" сказали что возврату не подлежит, что бесполезно куда то обращаться за заменой. Предложили купить в рассрочку другой аппарат, но моя семья не может позволить приобрести аппарат. Что мне делать? Заранее спасибо!
Установите изготовителя аппарата и напишите претензию.
Претензию отправьте по почте с описью вложения.
Ждите 30 дней. Если через этот период времени не ответят, то обращайтесь в суд.
Ответчиком приглашайте социальную службу поддержки и производителя.
Третье лицо представители "Академии слуха".
СпроситьКомпенсацию за слуховой аппарат может получить только инвалид по слуху? А если человек имеет только 2 группу инвалидности по общему заболеванию, а не по снижению слуха?
Спасибо.
Здравствуйте. То, что рекомендуется инвалиду - указано в его ИПР. Если в рекомендациях есть аппарат, то и такой инвалид может получить компенсацию.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьПоменялся диагноз по слуху ранее полученный слуховой аппарат не подходит, но срок службы ещё не вышел, могу ли я получить другой аппарат другой мощности до истечения срока службы ранее выданного бесплатно?
Купили слуховой аппарат дедушке, но у него болит голова от аппарата,14 дней ещё не прошло, могу его вернуть, если продавец отказывается?
Здравствуйте.
Вообще, слуховые аппараты продают с предварительным временным использованием, то есть, Вы пробуете его носить, чтобы понять, подходит он Вам или нет.
Если болит голова, возможно, это недостатки товара. Пробуйте обратиться к продавцу с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Как качественный такой товар вернуть нельзя, к сожалению.
Спросить
