Когда я спросила, можно ли мне это не заполнять, сказали, что тогда перевод не выдадут.
Сегодня на почте для получения перевода на сумму 110 рублей меня заставляли заполнить"Лист опроса клиента-физического лица. С очень странными на мой взгляд для почты вопросами. Когда я спросила, можно ли мне это не заполнять, сказали, что тогда перевод не выдадут. Ссылаясь на Закон 115-ФЗ и Приказ Росфинмониторинга от 22.11.2018 N 366
Правомерны ли действия почты в этом случае?
Сегодня на почте при получении перевода меня заставили заполнить"Лист опроса клиента-физического лица. С очень странными на мой взгляд для почты вопросами. Когда я спросила, можно ли мне это не заполнять, сказали, что тогда перевод не выдадут. Правомерны ли действия почты в этом случае, и почему эту организацию интересуют такие вопросы?
Добрый день! Все зависит от перевода. Вернее откуда он пришел и от кого. Если это от Вашего родственника из Смоленской губернии по фамилии Иванов, то сомневаюсь. Если от Абдул Карима с северного кавказа, то возможно.
Спросить
Павел Юрьевич, спасибо! Понимаю, какой вопрос-такой ответ)) Но перевод был из интернет-магазина, куда я отправила обратно одежду, которая мне не подошла. Юридически, это немецкий магазин, а фактически-перевод из Твери на сумму 2800 рублей. Вот меня очень заинтересовало, по какому это закону нужно узнавать про моих родственников? Это возврат товара и возврат денег от магазина. А как же закон от 27.07.2006 152-ф 3,по которому я могу вроде не разглашать сведения? И почему, если перевод не от"Карима",мне отказались его выдать?
СпроситьПришёл на почту получить почтовый перевод на сумму 4100 руб.
Предложили заполнить Лист-Опрос, сославшись на 115 ФЗ.Я отказался это сделать, перевод мне не выдали. Насколько это правомерно,
Насколько это правомерно,
Не правомерно, если:
7 августа 2001 года N 115-ФЗ
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ)
ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ,
И ФИНАНСИРОВАНИЮ ТЕРРОРИЗМА
Статья 6. Операции с денежными средствами или иным имуществом, подлежащие обязательному контролю
...
2. Операция с денежными средствами или иным имуществом подлежит обязательному контролю в случае, если хотя бы одной из сторон является организация или физическое лицо, в отношении которых имеются полученные в установленном в соответствии с настоящим Федеральным законом порядке сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, либо юридическое лицо, прямо или косвенно находящееся в собственности или под контролем таких организации или лица, либо физическое или юридическое лицо, действующее от имени или по указанию таких организации или лица.
Порядок определения и доведения до сведения организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, перечня таких организаций и лиц устанавливается Правительством Российской Федерации. При этом сведения об организациях и лицах, включенных в указанный перечень, подлежат размещению в сети Интернет на официальном сайте уполномоченного органа и опубликованию в официальных периодических изданиях, определенных Правительством Российской Федерации.
СпроситьСегодня на Почте РФ у меня отказались принять почтовый перевод оплаты за кредит РУСФИНАНС БАНКА (у) , после того как я отказался заполнить-лист опроса клиента-физ. лица. Законен ли отказ? Если нет, то куда подать претензии?
Здравствуйте.
Отказ совершенно незаконен. Обратиться с жалобой следует в Роспотребнадзор.
Спросить
На почте не имеют права заставлять подписывать какие-либо листы, законом не установлено. Наоборот, сотрудники нарушают права потребителей и услуг предоставления связи.
Отказать в совершении перевода не могут, обратитесь с жалобой к начальнику отделения либо в Роспотребнадзор.
СпроситьМне не отдают посылку на почте России (наложенный платеж), так как я отказалась заполнять анкету о доходах, ссылаясь на приказ 366 и фз 115. Правомерны ли их действия?
Вы не должны заполнять анкету о доходах, требования необоснованные и запрет на выдачу посылки грозит ответственностью, это самоуправство работников, подайте жалобу на имя начальника ОПС. Обязанности заполнять анкету у Вас нет, следует также обратиться в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, в Прокуратуру дополнительно.
СпроситьНа почте от меня потребовали заполнить анкету при получении заказного письма, я отказался заполнять анкету и оставлять свои персональные данные, тогда в свою очередь со стороны почты мне последовал отказ в получении заказного письма. Вопрос-законны ли требования почты?
Законом о связи и почтовыми правилами предусмотрены не анкеты, а данные о документе, удостоверяющим личность, заполняемые на обороте извещения о получении заказного отправления.
Без заполнения этих данных почтовые отправления не выдаются.
Получение отправлений по смс-коду является экспериментальной формой обслуживания, доступной в пилотных регионах. Эта форма предполагает заполнение анкеты, идентичной данным извещения, предусмотренного законом о связи.
Поэтому требования почты законны.
СпроситьПри получении посылки наложенным платежом заставили заполнять бланк денежного перевода. Правомерно? Я пришел на почту получать посылку а не отправлять денежный перевод.
Нет,это незаконно
Отправка перевода по наложенному платежу и заполнение всех документов - это обязанность почты
Можете обратиться с жалобой в ФГУП "Почта России" для наказания виновных
СпроситьСегодня обратился в отделение Почты России за получением небольшой посылки, которую отправитель выслал наложенным платежом. Стоимость доставки составила около 260 руб. При получении с меня потребовали заполнить анкету на 2 листа формата А 4, ссылаясь на то, что это требования Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Анкету заполнять принципиально отказался, посылку не выдали. Насколько правомочны действия сотрудников почты?
Отправил денежный перевод 30.10.2017 получатель перевода несколько раз ходил на почту, ему говорили, что никакого перевода нет. Далее я отправлял еще один перевод через 10 дней 09.11.2017, этот перевод получил получатель, а первый мой перевод не получил. Сейчас сходил на почту чтобы написать заявление на розыск перевода, а оказалось что он уже вернулся обратно ко мне. Сотрудники почты говорят, что перевод пролежал месяц на почте получателя и 31.11.2017 был отправлен обратно на почту отправителя. Как такое может быть? Сейчас чтобы мне его перенаправить обратно получателю, нужно сначала его забрать с моей почты, оплатив тариф в 386 рублей и еще раз заплатить 386 рублей чтобы отправить по новой, то-есть два раза заплатить нужно. Как быть в этой ситуации подскажите?! этот перевод обратно не отсылается, у них не получается. А причина по которой он не дошел, в том, что оператор ошибся в одной цифре в индекса и он видимо (перевод) пролежал не в том отделении почты в котором надо. Что делать? Не очень хочется из-за чужой ошибки, платить за один перевод несколько раз.
Станислав, подавайте претензию в ФГУП «Почта России» (131000, Москва, Варшавское шоссе, 37) с требованием вернуть денежные средства за услуги и жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Опросный лист при получении посылки с наложенным платежом - нужно ли его заполнять и обязательно ли?
Получала на почте посылку с наложенным платежом на сумму до 7000 рублей. Потреблвали заполнить лист опроса. Что за лист и законно ли это?
Это по Вашему желанию, что-то вроде анкеты об оценке качества предоставленных услуг. Ничего противозаконного.
Спросить
Но они ссылаются на закон, и опрос обязателен для физ. лиц.Точно не поняла, что за лист опроса, но что то связаное с публичностью и моими финансами.
СпроситьЕсли Вы не поняли, то как мы поймем что это за лист, что бы ответить Вам? Адвокатам нужно точный вопрос задавать.
Спросить
