Досудебная претензия о выплате росгостраху - Что делать, если не предоставили извещение о ДТП вовремя?
Мой папа попал в аварию 15.02.19 г. Были вызваны сотрудники дпс на место проишествия. 15. 02.19 я звонила на горячую линию росгостраха. Зарегистрировала дтп. И спросила о дальнейших действиях с нашей стороны. Нужно ли что то предастовлять в компанию. На что мне ответили, что не надо будет обращаться потерпевший. 03.07.19 то есть вчера пришла досудебная претензия о выплате росгостраху в размере 37000 руб. То что мы не предоставили извещение о дтп в течении 5 рабочих дней. Посоветуйте как быть этой ситуации. Детализацию звонков уже заказала.
Добрый день!
Извещение (европротокол) Вы обязаны предоставить страховой компании только в случае, если дтп не было оформлено сотрудниками ГИБДД, а оформлялся европротокол.
Если дтп оформили сотрудники ГИБДД, которых Вы вызвали, то Вам необходимо обратиться в Росгосстрах с постановление, которое Вам выдали сотрудники ГИБДД.
СпроситьЗдравствуйте. Никакая детализация звонков не убедит суд в том, что Вы не виноваты. То, что вы общались с сотрудниками РГС, не снимает с Вас ОБЯЗАННОСТИ выполнять требования закона.
В законе ОСАГО предельно ясно сказано: при оформлении ДТП без участия полиции потерпевший, и виновник ДТП ОБЯЗАНЫ не позднее 5 дней предоставить в свои страховые компании копию заполненного бланка европротокола. Вы бланк европротокола на месте ДТП заполняли, подписывали? А куда потом положили Ваш экземпляр европротокола? В бардачок автомобиля? И забыли о нём?
Незнание закона не освобождает от ответственности за его нарушение. Вы не отправили бланк европротокола в страховую компанию, поэтому придется платить.
СпроситьБыла я сегодня в ГИБДД. Было все оформлено по европротоколу.
СпроситьОбратитесь в Росгосстрах и скажите, что извещали их по телефону, попробуйте договориться.
СпроситьВ том то и дело, поехали в Гибдд за постановлением. И выяснилось, что все было оформленно по европротоколу. Тк сумма не превышала 120000.
СпроситьЗвонила им сегодня. Хочу написать письменный ответ, о том, что мы их уведомили и получили консультацию по горячей линии. Предоставлю им детализацию, копию извещения, страховой полис. Что их претензию не признаю, пусть пересматривают этот вопрос. Тк получила не достоверную информацию по тел.
СпроситьВ суде придется доказать: то, что ставили в известность страхователей о дорожно-транспортном происшествии и заполнении бланков таких извещений.
СпроситьМы в день аварии звонили и регистрировали дтп по горячей линии. Т.к вызывали Гибдд я подумала, что его оформили. Даже в Гибдд ездили. Виновник мой папа. Когда звонили на гор линию. Мне сказали что ничего от нас не надо. Обращается потерпевший. Мы ничего и не делали. Вчера пришло письмо что мы не подали извещение о дтп в 5 ти дневний срок. Сылаясь что дтп произошло до 01.05.19 г. Я соответственно поехала сегодня в гибдд за постановл. А там сказали, что оформляли по европротоколу. Получается сотрудник который консультировал не озвучил про европротокол (с аварией столкнулись впервые), что может оформлено по нему. Тогда надо в 5 дн срок. Подать док-ты,а если все оформляли ДПС ки то ничего не надо. Я бы соответственно пошла бы и отдала эти документы от греха подальше. А теперь незнаю что делать и с чего начинать.
СпроситьЗдравствуйте, Инна! Полагаю, что у Вас спор уже в суде будет решаться. Если есть намерение написать письменное несогласие с претензией - пишите. Кто знает, может пересмотрят. Около полугода назад против сына моей знакомой подали регрессный иск (страховая компания) в связи с непредоставлением автомобиля к осмотру в установленный законом срок. Так вот, он действительно не предоставил, но в суде им удалось значительно снизить сумму. Обращайте внимание на эти 37000 руб. Смотрите, правильно ли сделан расчет - но это уже на судебную перспективу.
СпроситьЯ тут в акте обнаружила что потерпевший застрахован в росгострах ООО, а мой папа просто в росгострахе. Получается, что это один холдинг. Это ничего не меняет? Вроде компания одна.
СпроситьЭто одна и та же компания, просто кто-то не указал в акте ее организационно-правовую форму (ООО). Это ничего не меняет.
Спросить