Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон.

• г. Волгоград

Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон. Но возвращать мне за него деньги отказываются. Как мне поступить в данной ситуации? Чек на его покупку у меня есть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. У меня у знакомой у сына была схожая ситуация. мы обратились с заявлением в суд и дело выиграли. Пишу образец иска.

В УХИНСКИЙ МИРОВОЙ СУД

Чибьюский судебный участок

г. Ухта, ул. Юбилейная, д. 14, 169300

Истец: Захаров Роман Александрович

город Ухта, ул. Оплеснина, д. 26 кв. 10

Ответчик: Индивидуальный предприниматель

____________________________________________

_____________________________________________

ул. Ленина, д. 55 кв. 65

(Торговый павильон «Связь» (магазин «Сыктывкар»)

город Ухта, РК, ул. Юбилейная, д. 13)

07 декабря 2009 года г. Ухта

Исковое заявление

о защите прав потребителей

В мае 2009 года я приобрел в торговом павильоне «Связь» б\у сотовый телефон Soni -Eriсson k790I в корпусе черного цвета вместе с зарядным устройством. Цена настоящего сотового телефона составила 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп.

24 ноября 2009 года данный телефон у меня был изъят сотрудником милиции (о чем имеется расписка) на том основании, что он оказался краденным.

В соответствии со ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию о товарах. В случае, если товар был в употребление, потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

О том, что товар был в употреблении мне было известно, но о том, что телефон краденный, я даже и предположить не мог.

24 ноября 2009 года я обратился к продавцу Чупрову Александру с устным заявлением о возврате денежных средств в связи с изъятием у меня телефона сотрудниками милиции, на что тот посоветовал мне обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, уплаченных мною за телефон.

Согласно вышеизложенных фактов, считаю, что принимая сотовые телефоны, бывшие в употреблении, Ответчик должен истребовать от граждан, сдающих использованный товар, полную информацию о б/у телефонах, что бы заранее информировать покупателя о том, какой товар он приобретает.

Кассового и товарного чека у меня не имеется. В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» в связи с изъятием сотового телефона мне причинены нравственные страдания, которые выразились в претерпевании мной обиды, унижения, бессилия чего-либо изменить, необходимостью покупать вновь сотовый телефон. Считаю сумму в 10 000 (Десять тысяч) рублей справедливой и соразмерной компенсацией причиненных мне неудобств.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ, ст. 17, ст. 23, ст. 23. 1 , ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с Ответчика предпринимателя___________________________________________

в мою пользу 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп., уплаченных мною за б/у телефон, изъятый сотрудниками милиции.

2. Взыскать с Ответчика предпринимателя__________________________________________

в мою пользу 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 коп.

3. В соответствии со ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей прошу освободить от уплаты госпошлины.

4. Вызвать в качестве свидетеля в судебное заседание продавца торгового магазина «Связь» Чупрова Александра.

Приложения:

1. Исковое заявление для Ответчика — 1 лист

2. Копия расписки об изъятии телефона — 1 лист

Подлинники необходимых документов будут представлены ко дню судебного разбирательства по делу.

_____________________________________ _______________________

Удачи

Спросить

Напишите письменную претензию дирктору ломбарда. Он обязан вам вернуть деньги.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
544
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 167 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 710 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
328
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 458 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
205
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 815 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
501
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 237 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё