Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон.

• г. Волгоград

Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон. Но возвращать мне за него деньги отказываются. Как мне поступить в данной ситуации? Чек на его покупку у меня есть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. У меня у знакомой у сына была схожая ситуация. мы обратились с заявлением в суд и дело выиграли. Пишу образец иска.

В УХИНСКИЙ МИРОВОЙ СУД

Чибьюский судебный участок

г. Ухта, ул. Юбилейная, д. 14, 169300

Истец: Захаров Роман Александрович

город Ухта, ул. Оплеснина, д. 26 кв. 10

Ответчик: Индивидуальный предприниматель

____________________________________________

_____________________________________________

ул. Ленина, д. 55 кв. 65

(Торговый павильон «Связь» (магазин «Сыктывкар»)

город Ухта, РК, ул. Юбилейная, д. 13)

07 декабря 2009 года г. Ухта

Исковое заявление

о защите прав потребителей

В мае 2009 года я приобрел в торговом павильоне «Связь» б\у сотовый телефон Soni -Eriсson k790I в корпусе черного цвета вместе с зарядным устройством. Цена настоящего сотового телефона составила 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп.

24 ноября 2009 года данный телефон у меня был изъят сотрудником милиции (о чем имеется расписка) на том основании, что он оказался краденным.

В соответствии со ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию о товарах. В случае, если товар был в употребление, потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

О том, что товар был в употреблении мне было известно, но о том, что телефон краденный, я даже и предположить не мог.

24 ноября 2009 года я обратился к продавцу Чупрову Александру с устным заявлением о возврате денежных средств в связи с изъятием у меня телефона сотрудниками милиции, на что тот посоветовал мне обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, уплаченных мною за телефон.

Согласно вышеизложенных фактов, считаю, что принимая сотовые телефоны, бывшие в употреблении, Ответчик должен истребовать от граждан, сдающих использованный товар, полную информацию о б/у телефонах, что бы заранее информировать покупателя о том, какой товар он приобретает.

Кассового и товарного чека у меня не имеется. В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» в связи с изъятием сотового телефона мне причинены нравственные страдания, которые выразились в претерпевании мной обиды, унижения, бессилия чего-либо изменить, необходимостью покупать вновь сотовый телефон. Считаю сумму в 10 000 (Десять тысяч) рублей справедливой и соразмерной компенсацией причиненных мне неудобств.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ, ст. 17, ст. 23, ст. 23. 1 , ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с Ответчика предпринимателя___________________________________________

в мою пользу 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп., уплаченных мною за б/у телефон, изъятый сотрудниками милиции.

2. Взыскать с Ответчика предпринимателя__________________________________________

в мою пользу 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 коп.

3. В соответствии со ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей прошу освободить от уплаты госпошлины.

4. Вызвать в качестве свидетеля в судебное заседание продавца торгового магазина «Связь» Чупрова Александра.

Приложения:

1. Исковое заявление для Ответчика — 1 лист

2. Копия расписки об изъятии телефона — 1 лист

Подлинники необходимых документов будут представлены ко дню судебного разбирательства по делу.

_____________________________________ _______________________

Удачи

Спросить

Напишите письменную претензию дирктору ломбарда. Он обязан вам вернуть деньги.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 995 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
424
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 769 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
515
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 405 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 692 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
373
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.6 6 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
136
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 800 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 023 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
180
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 419 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 48 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 911 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
371
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
286
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 170 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
показать ещё