Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон.

• г. Волгоград

Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон. Но возвращать мне за него деньги отказываются. Как мне поступить в данной ситуации? Чек на его покупку у меня есть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. У меня у знакомой у сына была схожая ситуация. мы обратились с заявлением в суд и дело выиграли. Пишу образец иска.

В УХИНСКИЙ МИРОВОЙ СУД

Чибьюский судебный участок

г. Ухта, ул. Юбилейная, д. 14, 169300

Истец: Захаров Роман Александрович

город Ухта, ул. Оплеснина, д. 26 кв. 10

Ответчик: Индивидуальный предприниматель

____________________________________________

_____________________________________________

ул. Ленина, д. 55 кв. 65

(Торговый павильон «Связь» (магазин «Сыктывкар»)

город Ухта, РК, ул. Юбилейная, д. 13)

07 декабря 2009 года г. Ухта

Исковое заявление

о защите прав потребителей

В мае 2009 года я приобрел в торговом павильоне «Связь» б\у сотовый телефон Soni -Eriсson k790I в корпусе черного цвета вместе с зарядным устройством. Цена настоящего сотового телефона составила 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп.

24 ноября 2009 года данный телефон у меня был изъят сотрудником милиции (о чем имеется расписка) на том основании, что он оказался краденным.

В соответствии со ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию о товарах. В случае, если товар был в употребление, потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

О том, что товар был в употреблении мне было известно, но о том, что телефон краденный, я даже и предположить не мог.

24 ноября 2009 года я обратился к продавцу Чупрову Александру с устным заявлением о возврате денежных средств в связи с изъятием у меня телефона сотрудниками милиции, на что тот посоветовал мне обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, уплаченных мною за телефон.

Согласно вышеизложенных фактов, считаю, что принимая сотовые телефоны, бывшие в употреблении, Ответчик должен истребовать от граждан, сдающих использованный товар, полную информацию о б/у телефонах, что бы заранее информировать покупателя о том, какой товар он приобретает.

Кассового и товарного чека у меня не имеется. В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» в связи с изъятием сотового телефона мне причинены нравственные страдания, которые выразились в претерпевании мной обиды, унижения, бессилия чего-либо изменить, необходимостью покупать вновь сотовый телефон. Считаю сумму в 10 000 (Десять тысяч) рублей справедливой и соразмерной компенсацией причиненных мне неудобств.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ, ст. 17, ст. 23, ст. 23. 1 , ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с Ответчика предпринимателя___________________________________________

в мою пользу 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп., уплаченных мною за б/у телефон, изъятый сотрудниками милиции.

2. Взыскать с Ответчика предпринимателя__________________________________________

в мою пользу 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 коп.

3. В соответствии со ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей прошу освободить от уплаты госпошлины.

4. Вызвать в качестве свидетеля в судебное заседание продавца торгового магазина «Связь» Чупрова Александра.

Приложения:

1. Исковое заявление для Ответчика — 1 лист

2. Копия расписки об изъятии телефона — 1 лист

Подлинники необходимых документов будут представлены ко дню судебного разбирательства по делу.

_____________________________________ _______________________

Удачи

Спросить

Напишите письменную претензию дирктору ломбарда. Он обязан вам вернуть деньги.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация