Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон.

• г. Волгоград

Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон. Но возвращать мне за него деньги отказываются. Как мне поступить в данной ситуации? Чек на его покупку у меня есть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. У меня у знакомой у сына была схожая ситуация. мы обратились с заявлением в суд и дело выиграли. Пишу образец иска.

В УХИНСКИЙ МИРОВОЙ СУД

Чибьюский судебный участок

г. Ухта, ул. Юбилейная, д. 14, 169300

Истец: Захаров Роман Александрович

город Ухта, ул. Оплеснина, д. 26 кв. 10

Ответчик: Индивидуальный предприниматель

____________________________________________

_____________________________________________

ул. Ленина, д. 55 кв. 65

(Торговый павильон «Связь» (магазин «Сыктывкар»)

город Ухта, РК, ул. Юбилейная, д. 13)

07 декабря 2009 года г. Ухта

Исковое заявление

о защите прав потребителей

В мае 2009 года я приобрел в торговом павильоне «Связь» б\у сотовый телефон Soni -Eriсson k790I в корпусе черного цвета вместе с зарядным устройством. Цена настоящего сотового телефона составила 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп.

24 ноября 2009 года данный телефон у меня был изъят сотрудником милиции (о чем имеется расписка) на том основании, что он оказался краденным.

В соответствии со ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию о товарах. В случае, если товар был в употребление, потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

О том, что товар был в употреблении мне было известно, но о том, что телефон краденный, я даже и предположить не мог.

24 ноября 2009 года я обратился к продавцу Чупрову Александру с устным заявлением о возврате денежных средств в связи с изъятием у меня телефона сотрудниками милиции, на что тот посоветовал мне обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, уплаченных мною за телефон.

Согласно вышеизложенных фактов, считаю, что принимая сотовые телефоны, бывшие в употреблении, Ответчик должен истребовать от граждан, сдающих использованный товар, полную информацию о б/у телефонах, что бы заранее информировать покупателя о том, какой товар он приобретает.

Кассового и товарного чека у меня не имеется. В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» в связи с изъятием сотового телефона мне причинены нравственные страдания, которые выразились в претерпевании мной обиды, унижения, бессилия чего-либо изменить, необходимостью покупать вновь сотовый телефон. Считаю сумму в 10 000 (Десять тысяч) рублей справедливой и соразмерной компенсацией причиненных мне неудобств.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ, ст. 17, ст. 23, ст. 23. 1 , ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с Ответчика предпринимателя___________________________________________

в мою пользу 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп., уплаченных мною за б/у телефон, изъятый сотрудниками милиции.

2. Взыскать с Ответчика предпринимателя__________________________________________

в мою пользу 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 коп.

3. В соответствии со ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей прошу освободить от уплаты госпошлины.

4. Вызвать в качестве свидетеля в судебное заседание продавца торгового магазина «Связь» Чупрова Александра.

Приложения:

1. Исковое заявление для Ответчика — 1 лист

2. Копия расписки об изъятии телефона — 1 лист

Подлинники необходимых документов будут представлены ко дню судебного разбирательства по делу.

_____________________________________ _______________________

Удачи

Спросить

Напишите письменную претензию дирктору ломбарда. Он обязан вам вернуть деньги.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
623
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
312
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 132 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7 3 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Чечель И.В.
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 666 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
показать ещё