Как вернуть деньги, украденные с кредитной карты через Avito - опыт и результаты обращений к Сбербанку
С кредитной карты увели 400000 р, заселив вирус через Avito. Есть ли возможность вернуть деньги? На первые два обращения Сбербанк ответил отказом, рассматривается третье. Мотивация у меня серьёзная, тюкю одноразовых паролей я не получал и не подтверждал, банк меня не проинформировал о съёме денег и, наконец, не пресёк я вно подозрительную и не свойственную пользователю активность.
Вам следует написать заявление в полицию.
Кроме того, от банка необходим письменный отказ для дальнейших разбирательств.
Спросить
А вы выписку по счету не получали? Важно знать, на чей счет ушли денежные средства. Практика показывает, что перспектива возбуждения уголовного дела под вопросом, а вот взыскание денежных средств с получателя - вполне возможно.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Здравствуйте. Ситуация распространенная. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд.
Спросить
В полицию обратился на следующий день, заведено уголовное дело.
Письменно просил Сбербанк обозначить получателя средств. Ответ был таким: деньги ушли через другой банк и найти конечного получателя мы не можем. Странно, правда?
СпроситьНичего странного, во-первых, это банковская тайна, которую разглашать они не имеют права. Во-вторых, способов увода средств действительно масса, плохо, если использовались такие платежные системы, как киви-кошелек. В таких случаях мы подаем иск в суд и в рамках судебных запросов устанавливаем получателя средств.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДа, расследование проведут обязательно. Может даже что-то полезное установят.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Потеряла карту сбербанк но не знала об этом т.к. пользуюсь мобильными оплатами и переводами сегодня прошли две не моих покупки по карте без участия оноразовых паролей, на 3-ю покупку банк сам заблокировал карту как подозрительную... а то что списалось 10000 руб с предыдущих покупок успешно они сказали мы не при чём...они уже прошли... подскажите что делать и как вернуть деньги (деньги были на лечение ребёнку-инвалиду)...
Добрый вам день
Уважаемая Ольга Вячеславовна, в данном случае вам надо обратиться с претензией в Сбербанк, а также написать жалобу в ЦентроБанк.
Спросить
Здравствуйте! Если денежные средства уже перечислены на счет получателя, то не сможете вернуть. Вам нужно подавать заявление в полицию по факту хищения средств.
Спросить
Доброго времени суток.
Если банком не была соблюдена процедура безопасности при совершении операций с вашей картой, то есть не приходили пароли, то можете эту сумму взыскать с банка в суде. Если такая услуга безопасности Вами была подключена.
СпроситьУкрали деньги с дебетовой карты через МОБИЛЬНЫЙ БАНК. Сообщил по телефону доверия в СБЕРБАНК. Карту заблокировали. В течении суток подал заявление о краже в ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА, затем в ПОЛИЦИЮ. На третий день СБЕРБАНК дал ответ на заявление. Виновен я и ВИРУС на моем телефоне. Указано, что деньги перечислены на карту VISA...9333. Если известен номер карты мошенника, и я не подтверждаю операцию по перечислению денег неизвестному мне лицу, то как вернуть украденное? Спасибо.
Украли деньги с карты сбербанка с помощью андроид вируса! Через мобильный банк! Есть ли возможность их вернуть? Банк отказывается!
С моей карты сбербанка пропали деньги. Как выяснилось был перевод денег через онлайн банк на другую карту. Сбербанк на мое заявление ответил что из за вируса в телефоне, я не получила смс когда перевели деньги. Написала заявление на возврат денег но, ответа нет.
Нонна, а его и не будет, не вы первые, кто столкнулся с такой ситуацией.
В полицию тоже бесполезно обращаться, так как вынесут постановление об отказе в возбуждении уг. дела.
Обращаться вам необходимо в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить
Вернуть деньги можно только в судебном порядке.
Банк никогда не возвращает деньги добровольно.
СпроситьУкрали деньги с кредитной карты сбербанка. Что делать чтобы вернуть деньги. Нужен самый результативный вариант Деньги украли через мобильный банк на телефоне был вирус. Что делать.
Самый результативный вариант (он же единственный) регистрировать в полиции заявление о ВУД. 
Здравствуйте.
Разумеется банк не хочет и не будет в добровольном порядке ничего Вам возмещать. К сожалению, добровольное удовлетворение любых денежных требований не в правилах Российских банков.
Надо написать грамотную претензию и обращаться в суд, только так можно рассчитывать на возврат денег.
Статья 9 закона «О национальной платежной системе» открывает для Вас некоторые судебные перспективы вне зависимости от того, было ли возбуждено уголовное дело или нет. Бремя доказывания большинства фактов, имеющих значение для разрешения дела судом лежит на банке. Самое главное, что банк обязан доказать, что списание денег произошло по Вашей вине, что именно Вы сообщили третьим лицам пин-код и проч.
Конечно желательно обратиться в полицию, но имейте в виду, что возбуждать уголовное дело там никто не хочет и не будет. К сожалению, возбуждение бесперспективных уголовных дел не в правилах Российской правоохранительной системы. Нужно ждать постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела и нещадно их обжаловать.
Претензию в банк надо составлять четко, грамотно и весьма обстоятельно. При этом надо помнить, что конкретно Вы сообщили банку при первом контакте после транзакции (например по телефону). Совсем хорошо, если запись разговора и содержания претензии не противоречат друг другу.
Иск подается к банку после ответа на претензию, или по истечении 30 дней после получения претензии банком. В законе четко срок проведения проверки банком не обозначен, однако ЦБ рекомендует проводить проверки в 30 дней.
Подробнее здесь:
Приходите, поможем.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей Подробнее ➤, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом Подробнее ➤
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы Подробнее ➤
если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей Подробнее ➤, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом Подробнее ➤
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы Подробнее ➤
если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
СпроситьУ меня есть задолжность по кредитной карте Сбербанк и зарплатная карта (Сбербанка),c кор счет зарплат карты автоматически снимает все деньги, при этом у меня есть два исполнительного листа, которые отчисляются с зар/платы. Имеет ли право Сбербанк так делать (оставлять меня без денег)?
Здравствуйте. если давали такое поручение в договоре (что скорее всего) то имеет право
Спросить
Это нарушение. Не более 50 % могут снимать по решению суда по гражданскому делу и не более 70 по уголовному.
СпроситьУ меня задолженность по кредитной карте сбербанка. На карту сбербанка обычную приходит детское пособие В итоге сбебранк списал все средства в счет погашения кредитной карты. Можно ли их вернуть или нет. Обращение в сбербанк составила. Счет приставами не арестован. Сам сбербанк списывает задолженность. Обычно успевала снимать деньги а здесь списали. Ь т.
Ответ отключен модератором
Возможно, поскольку согласно п. 2 ст. 60 СК РA -
суммы, причитающиеся ребенку в качестве алиментов, пенсий, пособий, поступают в распоряжение родителей (лиц, их заменяющих) и расходуются ими на содержание, воспитание и образование ребенка..
Данные средства имеет целевое назначение - содержание ребёнка, поэтому их использование в иных целях, как в Вашем случае, незаконно.
СпроситьМожно ли вернуть мне на мою карту обратно мои деньги, которые я послала через онлайн сбербанк на карту другому лицу, подтверждая его паролем.
Сбербанк отказал в возврате? Это ошибочно перечисленные средства или вы хотите отменить операцию по счёту?
СпроситьДля того чтобы лицо, необоснованно получившее перечисление, вернуло эти средства следует направить ему претензию с указанием времени перечисления и указанием того, что на данный счёт деньги поступили по ошибке. Получатель в любом случае обязан вернуть денежные средства. Если получатель не желает добровольно возвращать деньги, перечисленные ему по ошибке, тогда- обращайтесь в суд с исковым заявлением о возврате средств( основание - ст.1102, 1107, 1109, 395 ГК РФ)
Спросить
С карты Сбербанка были незаконно списаны средства через сбербанк онлайн, при обращении в банк о несогласии с транзакцией и проведении "расследования" банк отписал, что вероятно на телефоне был вирус который отправлял смс либо звонил в банк и подтверждал переводы (я этого номера не знаю и он у меня в телефоне не записан), смс о переводе (списании) средств я не получал. Ответ банка, что это моя вина и они отношения к этому не имеют. Помогите разобраться.
Необходимо писать заявление в полицию по ст. 159 УК РФ. Одновременно подать жалобу в прокуратуру.
Спросить
