Наталья
25.11.2021, 13:58
Испорченный отпуск из-за изменения рейсов - как предъявить претензии туроператору Пегас?
Читать ответы (3)
У нас вылет из Казани по договору 9.07 в 6.15,а из Анталии 16.07 в 00.35.Вчера, когда забирали документы, оказалось, что вылет из Анталии 15.07 в 7.00.Это получается мы почти день потеряем. Агенство говорит, что они об этом не знали. Что нам делать? Куда или кому обратиться?
Добрый день!
Все зависит от типа рейса чартерный он или регулярный.
Если чартерный - за компенсацией нужно обращаться к тур оператору, если регулярный напрямую к авиакомпании.
Спросить