Наталья
06.09.2018, 14:17
Проблемы с отменой брони гостиницы - стоит ли обратиться в суд?
Читать ответы (2)
Оплатили гостиницу в Сочи через сайт за 3 месяца до заселения. При этом в личной беседе по телефону уведомили, что возможно количество дней придётся сократить. Ответили, что без проблем вернут деньги. За 2 месяца до заселения отменили бронь на несколько дней. Получили ответ, что деньги вернут по тарифу на сегодняшний день, фактически меньше на 15 тыс рублей. В договоре это не договаривались. Законно ли это?
Добрый день, Наталья. Чтобы ответить вам однозначно, конечно, нужно видеть договор, поскольку по устной договоренности у вас нет доказательств. Но все равно, я думаю, вам придется обращаться в суд, понимаю, отдых испорчен, сожалею.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация