Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На сегодняшний день: у чернобурки ломается мех, а мех бобра вышоркался на рукавах.

12.03.2012, 03:50
• г. Иркутск

В августе 2011 г купила шубу бобер, чернобурка (со слов продавца). На сегодняшний день: у чернобурки ломается мех, а мех бобра вышоркался на рукавах. Чек на руках. Что я могу сделать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Обратитесь с письменной претензией в магазин, и на основании ответа определяйте порядок действий. Однозначно не сдавайте шубу на экспертизу в магазин, как Вам наверняка предложат- проводите свою, в любой экспертной организации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
12.11.2015, 08:45

Опыт шитья шуб и шапок из чернобурки и бобра - проблемы с размерами и возвратом денег

Сшила шубу и шапку из чернобурки и бобра. В результате шуба на 3 размера больше, шапка вообще не соответствует фасону. Деньги обратно не отдают. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталия
02.03.2015, 19:08

Как предъявить претензию продавцу по поводу стертой шубы из бобра и пройти экспертизу на подлинность

Я купила шубу из бобра 3 года назад. Продавец утверждал, что она прослужит очень долго и ее можно будет передавать по наследству. Но шуба за три сезона вытерлась. Могу ли я предъявить претензию продавцу. Возможно это был не бобр. Как мне пройти экспертизу?
Читать ответы (2)
Наталья
24.02.2015, 12:42

Носка шубы из меха бобра с чернобуркой - опыт и проблемы

Я, Черных Наталья Владимировна 11.10.2013 года приобрела у шубу из меха бобра с капюшоном из чернобурки в количестве 1 шт. по цене 51000 рублей. В результате носки мех на шубе порвался в четырех местах (в трех местах на капюшоне и в одном месте на рукаве).
Читать ответы (1)
Олеся
08.02.2016, 16:39

Возможность возврата или обмена шубы из меха чернобурки после истечения гарантийного срока

Приобрела шубу из меха чернобурки, на чеке написан гарантийный срок - 2 месяца. Через 3 месяца шуба пошла по швам. Могу ли я по закону вернуть или обменять шубу?
Читать ответы (1)
Ольга
06.01.2021, 11:44

Как вернуть шубу с серьезным браком, купленную летом в другом городе?

Летом в августе купила шубу из норки, в другом городе в меховом салоне. Чек, визитка есть. До настоящего времени шубу не одевала, этикетка на шубе. Хотела надеть, обнаружила очень серьёзный брак шуба скорее всего было ношеная, под подкладом обнаружила обрезки предыдущего подклада, который был поменян, дыры в капюшоне, заметить было сложно сразу, так как мех очень большой из чернобурки. Хотя шуба снаружи выглядит просто идеально. Могу ли я вернуть ее и как?
Читать ответы (1)
Любовь
14.12.2017, 08:06

Проблемы с покупкой шубы - скрытые дефекты и возможная замена меха

Купила Шубу в августе, со скидкой. Продавец в магазине объяснила, что данная скидка связана с тем, что шуба прошлого сезона. Шуба хорошая, с чипом. На всякий случай Чип сфотографировали. Продавец уверяла, что кроме того, что она прошлого сезона у нее нет недостатков. С наступлением зимы, одела шубу (2 раза) и решила, перешить петли, т.к. первая и последняя совсем не держались, постоянно расстегивались. И тут я увидела, что рукава в области подмышек порваны, отпоров подклад обнаружилось, что рукава уже зашивались, и при детальном исследовании шубы стало понятно, что шуба ношеная. Позвонив продавцу, она не стала отрицать данного факта, сказав, а что вы хотели за такую стоимость... Я ей объясняю, что при покупки шубы они ни разу не упомянула, что шуба б/у, хотя ни раз спрашивали, почему такая скидка... А обратившись в ателье, мне вообще сказали, что вероятнее всего это не бобер, который я покупала, а орилаг... проверив Чип, там числится бобр и на данный момент шуба числится в продаже. Как мне быть в данной ситуации.
Читать ответы (8)
Ника
17.02.2014, 16:24

Проблемы с новой шубой - стертый мех и ползущий подклад - как составить претензию и возможен ли обмен или возврат денег?

Я купила шубу (кроличья шиншила-орилак) в августе, она ещё на гарантии 6 мес. до марта! Она стала лесть и воротник из чернобурке и сама шуба! Торчат кусочки меха! Стал ползти весь подклад! Как правильно составить претензию.. возможен ли обмен или возврат денег?
Читать ответы (1)
Регина
27.10.2016, 22:04

Ушло впустую - как шуба, неодетая целый год, получила дырки от вешалки? Что делать с поврежденной чернобуркой?

Купила шубу в апреле 2016. Не одевала. Висела в шкафу. Осенью достала примерить с новыми ботинками и заметила дырку на рукаве от вешалки, дырки вокруг рукава, где шов. Дело в том что шуба из чернобурки. И не видно дефектов. Как шуба могла так порваться, просто вися в шкафу? Что делать? Очень обидно.
Читать ответы (2)
Елена
14.12.2015, 20:15

Как вернуть в магазин шубу из кролика, купленную в рассрочку и описанную как шуба из бобра? Как решить вопрос с оплатой банку?

Я купила шубу (по словам продавца из стриженого бобра) в рассрочку через банк. Через день узнала, что данная шуба из кролика. В магазине мне не дали никаких документов на неё. У меня на руках только договор с банком, в котором сказано, что шуба из бобра. Могу ли я вернуть в магазин эту шубу и как решить вопрос с оплатой банку?
Читать ответы (1)