Пенсионерка лишилась денег со своей кредитной карты - почему банк отказался возмещать средства без страховки?
Были ли реальные случаи возврата денежных средств украденных с кредитных карт без страховки?
У пенсионерки была не активированная кредитная карта выданная в Сбербанке, сумма 40 тысяч. У неё их украли мошенники через взлом двумя суммами по 19260 руб. В банке отказались что-либо пояснить сказали сами пополняйте. Женщине пришлось брать кредит чтобы пополнить её. И еще сказали что мы бы вернули если бы была страховка.
Нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, а карту заблокировать и желательно как можно скорее! После чего написать заявление в банк о несогласии с операцией и требованием вернуть деньги!
Спросить
08.12.2014 г я оформила потребительский кредит в Сбербанке, при котором мне без моего согласия включили в кредит страхование жизни на весь период кредита. Я от страхования жизни отказалась 10.12.2014 г, написав заявление на расторжение страховки и возврат денежных средств на сумму страховки. Мне деньги не вернули. Я погасила кредит 08.02.2016 г и снова написала претензию на возврат денег за страховку. Страховка была на сумму 44000 руб.. а вернули мне 2000 руб. Правомерны ли действия страховой компании? Если нет-что мне делать?
В восточном банке дистанционно оформила кредит, одобрили, сказали, что кредит будет на карте, которую привезёт агент, карту получила, никто мне ничего не объяснил, от страховки отказывалась, в итоге оказалось, что карта кредитная, страховка подключена, 3 имесяца выплачивала по 6500 только за страховку, плюс долг вырос с 92 тысяч до 99
В банке Русский Стандарт у меня две кредитные карты. На днях я ходил к ним закрывать дебетовую карту, её закрыли. Но сказали что у меня по кредитным картам наступает срок платежа (списания) денег за страховку (лимит карты 100000 страховка 9500, лимит 44000 страховка что то около пяти тысяч. Карты у меня уже 2,5 года и до этого никаких списаний за страховку не было. Что это? Могу ли я отказаться от этой страховки?
Возникла такая ситуация: имеется зарплатная карта и кредитная карта моментум. Обе карты Сбербанка. Однако кредитная карта является активированной и сейчас на ней имеется задолженность. При поступлении денежных средств на зарплатную карту денежные средства были направлены в счет задолженности кредита по кредитной карте без согласия держателя карт. Вопрос: это правомерно и какие нормативные акты позволяют банком распоряжаться счетами карт держателя и переводами между картами держателя карт?
Заранее благодарю за обратную связь, с уважением, Алена.
Что делать, если был случай мошенничества, перевод денежных средств на другую карту, но была оформлена страховка (защита денежных средств Сбербанка), но в перечне не было прописано, что рассматривается случай от самостоятельного денежного перевода третьим лицам, хотя это считается хищение денежных средств с карты, теперь страховая компания ссылается на то, что было несанкционированное снятие с карты и у них в страховке этот случай неипредусмотрен, могу ли я надеяться на возврат денежной суммы? И что для этого нужно сделать?
У меня имеется кредитная карта CASHBACK GOLD от Восточный Банк, по договору про страховку речи нет. С карты сняла деньги, оплачиваю каждый месяц указанную в смс оповещении сумму. Сейчас звонят и мне и родным отдел взыскания и требуют оплачивать еще 500 рублей страховки КАЖДЫЙ МЕСЯЦ. Существует ли страховка кредитных карт без ведома пользователя? Правомерны ли их звонки и требования?
У меня имеется кредитная карта Сбербанка и зарплатная карта того же банка. По истечению лимита кредитной карты, банк автоматически перенес долг на зарплатную карту карта стала с минусовым остатком. По мере поступления денежных средств на зарплатную карту, минус уменьшался, но на кредитной карте поступление денежных средств не происходило. Я обратился в Сбербанк с просьбой, пояснить куда ушли денежные средства с зарплатной карты, на что получил ответ Ваши денежные средства заморожены на отдельном счете. В итоге банк на меня подал в суд и удержал по исполнительному листу сумму долга которая так и не поступила на кредитную карту из замороженной суммы. На вопрос о выдаче выписки с кредитной карты и замороженного счета банк мне никого ответа в течение длительного времени так и не дал. Как мне поступить дальше?
В октябре 2011 г. я взяла потребительсктй кредит в СБ России на 5 лет, при этом была оформлена страховка. 6 апреля 2016 г. я досрочно погасила страховку. При закрытии кредита, мне сказали, что написать заявление о возврате денег за страховку, я могу написать заявление через сутки после полного погашения кредита, когда обнулится кредит. Через день я пришла написать заявление на возврат страховки, мне было сказано, что возврат страховки возможен был бы, если бы я оформляла кредит и страховку в 2012 г. Насколько правы работники сбербанка. Одни говорили, что возврат возможен, другие отказали. Что мне нужно делать для возврата страховочных денег? Спасибо.
Два года назад в Восточном экспресс банке была оформлена кредитная карта, по ней производились покупки и вложения на нее,, с июля 2015 г карта потерялась, о чем было сообщено в отделение банка с просьбой заблокировать карту. Еще была навязана страховка, ,,которую до сих пор высчитывают ежемесячно. На вопрос, а когда можно будет отказаться от страховки?-был получен ответ, что только по обращению в суд.. Сейчас хотим закрыть весь долг по карте. Можем ли мы вернуть страховку,? (за два года было уплачено около 20000 т. руб.) Спасибо!
Кредитная карта заблокирована из-за несвоевременного внесения денежных средств. После внесения денежных средств на карту, определенная сумма была списана, но ещё и осталась приличная сумма. В этом же банке есть ещё один кредит. Как сделать, чтобы сумма с кредитной карты была списана в счет другого кредита.
