Выплата за неиспользованные дни в гостинице?
Оплатил в гостинице месяц проживания, но прожил семь дней. Должна ли гостиница вернуть мне разницу за неиспользованные дни?
Должны вернуть разницу. Обратитесь в гостиницу с письменной претензией о возврате денежных средств за неиспользованные дни.
СпроситьДобрый день!
Гостиница должна вернуть денежные средства, за вычетом фактических расходов, которые она понесла к моменту Вашего отказа от предоставления услуг.
В случае отказа, обратитесь с претензией в письменной виде со ссылкой на следующие нормы права:
1)п. 32 Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 (ред. от 30.11.2018) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", в соответствии с которым потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2) ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация