Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с переводом - Почему деньги не поступили на счёт банка?

11.07.2019, 06:53
• г. Ижевск

Месяц назад оформили автокредит в вашем банке. Вот пришёл первый платёж, необходимо было внести платёж до 8.07.19 мы оплатили 4.07.19! Так как в нашем городе нет ни банка ни терминала, пришлось делать через перевод в отделении Билайн, НО деньги на счёт не поступили и по сей день (т е 10.07.19) теперь у нас по кредиту идёт просрочка. Обращались в офис Билайн, там говорят что платёж с их стороны прошёл успешно, и деньги переведены а почему деньги не пришли на счёт банка мы не понимаем. В офисе руссфинанс банка сказали ждать, но время идёт, идёт просрочка, испортили кредитную историю. Что делать и где деньги как узнать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Оформить автокредит в банке
Оформить кредит в банке
Оформили автокредит
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Пишите 2 претензии, 1-в билайн на возврата денежных средств, 2-в банк через который переводили в ваш банк, 3-заявление в ваш банк о приоставновке пени в связи с проблемами перевода, и приложите копии претензий.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России