Нет, а на основании чего? Тем более, если нет договора. Кроме того, неустойка платится по совершенно другим основаниям. А абонемент без договора предоставить вообще не могут.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

15.07.2019, 17:38,

г. Иркутск

Размер неустойки должен быть прописан в договоре. Нет договора - нет неустойки.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Максим

15.07.2019, 10:08,

г. Сыктывкар

Я оформлял по телефону. Абонемент на 16 занятий, отходил 2. За остальные хочу вернуть деньги. Может быть предложить им оплатить эти два занятия по отдельности?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

15.07.2019, 10:14,

г. Москва

Значит они должны предоставить прайс-лист на услуги и показать расчёт цены на абонемент в вашем случае. За 14 дней вам должны будут вернуть, поскольку услуга уже оказана по 2 занятиям, а по 14 занятиям нет. За них и должны вернуть деньги. На основании чего выставляется неустойка в 20% - вам не разъяснено.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Максим

15.07.2019, 10:17,

г. Сыктывкар

Они говорят, на оснований правил их центра. Но законно ли это?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

15.07.2019, 10:18,

г. Москва

Нет, конечно. Это регулируется следующей нормой:

ГК РФ Статья 330. Понятие неустойки.

1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Тут указано, ЧТО такое неустойка и ЗА ЧТО она взыскивается.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59