Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требуется возврат средств за телефон Samsung из-за неисправности SIM-карты - возможно ли это без ремонта запчастей?

15.07.2019, 16:13
• г. Петрозаводск

Приобрел телефон Samsung, через 3 месяца перестал видеть SIM-карту, при обращении в официальный сервисный центр мастер сказал, что возврат возможен исключительно после РЕМОНТА (замены платы), мне никакая замена запчастей не нужна, нужен возврат средств, это возможно? (Так же мастер в СЦ сообщил, что у них прописано, что возврат средств возможен только в случае 3 х и более неисправностей устройства)

Читать ответы (1)
Возврат средств
В случае неисправности
Обращения официальные
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Богдан Дмитриевич, пусть покажут где написано что после 3 - х ремонтов, если нет идите в местную администрацию, ищите отдел по защите прав потребителей, пишите заявление, пусть их проверяют.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России