Могу ли я вернуть товар или могут мне откозать в возрате...14 дней ещё не прошло по закону.

13.03.2012, 22:19

• г. Железнодорожный

Купили в мвидео 8 марта увлажнитель воздуха борк Н 700 за 11800 р. Нам скозали что он ещё и ионизирует и очищяет а нам нужен был нужен имено такой так-как у нас двое малышей алергетики на пыль.. проработав два дня и сняв плёнку мы несразу поняли что это не тот товар который нам нужен.. могу ли я вернуть товар или могут мне откозать в возрате...14 дней ещё не прошло по закону. СПАСИБО.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Глазырин А.Т. 5.0

13.03.2012, 22:48,

г. Москва

Можете вернуть.

Спросить

Адвокат

Матвеева О.Б. 4.9

13.03.2012, 23:23,

г. Москва

Здравствуйте Нарие, обменять или вернуть деньги за этот товар не получится, в связи с тем, что товар был у употреблении, а согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе обратиться к продавцу непродовольственных товаров с просьбой об обмене товара, не подошедшего ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. На такие действия законом отведено 14 дней не считая дня покупки. Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также есть соответствующий документ, подтверждающий его оплату, то продавец должен обменять товар.

Кроме того, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), и ваш товар попадает в этот список.

Забрать деньги в вашем случае возможно лишь при обнаружении в товаре недостатков.

Удачи Вам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я вернуть товар или могут мне откозать в возрате...14 дней ещё не прошло по закону.

Железнодорожный - онлайн услуги юристов