Проблема с заказом - оплатила товар, но не получила его и магазин не отвечает

16.07.2019, 17:24

• г. Санкт-Петербург

МНОГО РАЗ ПРИОБРЕТАЛА ТОВАРЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЫ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЕ. ДВА ДНЯ НАЗАД СОВЕРШИЛА ЗАКАЗ ТЕЛЕФОНА, ОПЛАТИЛА ЕГО, А ТЕЛЕФОНА НЕ ДОЖДАТЬСЯ. МЕНЕДЖЕРЫ МАГАЗИНА НЕ ВЫХОДЯТ НА СВЯЗЬ. ДЕНЬГИ ПЕРЕВЕЛА НА КАРТУ БАНКА ПАО УБРиР.

Читать ответы (1)

Много товаров интернет магазин
Интернет магазине
Оплата телефона

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Волкова Е. В. 4.6

16.07.2019, 17:55,

г. Санкт-Петербург

Все когда-то случается в первый раз... если не отвечают, может попали на мошенников... сам-то интернет-магазин функционирует? Заказы принимают? Сделайте еще один "заказ" и попробуйте выйти на связь еще раз.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с заказом - оплатила товар, но не получила его и магазин не отвечает

Не отправили товар и не возвращают деньги - как вернуть средства после оплаты через интернет-магазин?

Что делать, если столкнулись с мошенничеством в интернет-магазине - куда обратиться и как защитить свои права?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?

Отсутствие обратной связи после оплаты заказа в онлайн магазине

Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?

Проблема с заказом в интернет-магазине - заказ не оплачен, нет ответа на письма

Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?

Как поступить, если оплатил товар в интернет-магазине, но не получил его и контактный телефон не принадлежит магазину

Проблемы с доставкой заказанного телефона в интернет-магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59