Могу ли я сдать в магазин, ссылаясь на то,что это брак?

• г. Кемерово

Купила отрез ткани на брюки. Намочила, чтобы ткань дала усадку. А ткань линяет! Могу ли я сдать в магазин, ссылаясь на то,что это брак? Спасибо.

Читать ответы (0)
Елена
04.07.2016, 15:40

Что делать, если приобретенный отрез плательной ткани не соответствует заявленному качеству

Я приобрела отрез плательной ткани. В магазине сказали что ткань хорошего качества. Но дает усадку, нужно дома постирать в теплой воде. После стирки оказалось, что она сильно линяет. Могу ли сдать отрез обратно в магазин и вернуть деньги? И на какой закон я могу ссылаться? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Светлана
02.01.2019, 13:56

Проблемы с новой тканью для штор - Как решить вопрос об обмене в магазине?

Купила ткань для штор в салоне. При покупке никто не ознакомил с нюансами ткани а именно об Ее усадке, о том что Ее нельзя стирать. Вообще никакой информации. В итоге ткань дала огромную усадку, по краям идёт волной... как правильно обратиться в магазин с обменом?!?
Читать ответы (3)
Ольга
13.07.2015, 16:15

Вопрос о возврате денег за некачественную ткань из натурального льна

Купила отрез ткани, натурального льна. Поскольку он при стирке садится, перед раскроем я его намочила в теплой воде, как положено, высушила. Ткань полиняла-расцветка ткани бело-черное, стали серо-коричневые разводы. Могу ли требовать возврат денег за некачественную ткань?
Читать ответы (1)
Наталья
22.08.2015, 17:14

Защита прав продавца - как отказать в возврате бракованной ткани?

Я работаю в магазине тканей. И у меня возникают такие ситуации. Клиент купил отрез ткани в 30 см. Через несколько дней принес его со словами, что ткань бракованая она линяет (хотя не факт). Вправе я отказать в возврате ткани. И чем аргументировать свой отказ. Спасибо.
Читать ответы (10)
Ольга Николаевна
27.05.2014, 16:55

Недовольная клиентка требует возврат денег за брюки, утверждая, что ателье их испортило

Ко мне в ателье обратилась клиентка, заказала пошив брюк из своей ткани. Брюки я пошила. Она заплатила оговоренную цену, брюки забрала без притензий. Через дней 10 она принесла мне эти же брюки, со словами, что они коротки. Клиентка не призналась, что она их стирала, это я определила сама по внешнему виду брюк и запаху стирального порошка. Я исправила длину безвозмездно. Через еще неделю ситуация повторилась, клиентка опять забрала брюки. И вот вчера Она снова приносит мне эти брюки застиранные, мятые и хочет чтобы я вернула ей деньги за ткань и пошив, т.к брюки ее не устраиваю, что якобы я испортила ткань. Чека на ткань нет. Как посоветуете поступить в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
06.04.2015, 19:01

Проблема с линяющей и садящейся тканью - можно вернуть товар?

Купила ткань, а она очень сильно линяет и после того, как её смочили, села только посредине. Соответственно, остальная часть ткани пошла волнами. Возможен ли возврат ткани?
Читать ответы (2)
Полина
23.04.2016, 15:50

Возможно ли вернуть или обменять ткань, окрашивающуюся после стирки, в магазине?

Могу ли я вернуть ткань в магазин, если она окрашиваетя? Сегодня купила 2,20 метра красно-белой ткани, по рекомендации продавца взяла на 20 см. Больше, так как сказали что ткань усядет. Дома перед тем как начать кроить ткань постирала её для усадки, но белые полосы ткани покрасились в красный цвет и стали розовые. Чек сохранен, могу ли я вернуть деньги или обменять эту ткань на другую? Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
Татьяна
28.10.2013, 17:25

Возможность возврата неиспользованной портьерной ткани после заказа

Купила 5 метров портьерной ткани под заказ. Ткань фирма привезла, но она мне не подходит в связи с изменением дизайна. Могу ли я вернуть салону отрез этой ткани. Ткань я пока не забирала. Чек и договор на руках.
Читать ответы (1)
Елена
16.09.2016, 12:06

Претензия к магазину - требую возврат денег за усаженный отрез ткани после использования

Купленный отрез ткани перед раскроем мною был отутюжен и дал некоторую усадку. Но в процессе шитья выяснилось, что садится он каждый раз как попадает под утюг. Ткань довольно сильно мнется, поэтому без утюжки обойтись нельзя и еще незаконченное изделие заметно уменьшилось в размере, и не имеет смысла его даже дошивать. Могу ли я потребовать в магазине деньги за такой товар как отрез ткани, причем побывавший в работе?
Читать ответы (1)