Проблема с покупкой в кредит - как вернуть неправильно пробитый товар и деньги

• г. Воронеж

Сегодня приобрела в кредит телефон... Но по приходу домой развернула чек, а там лишний товар тв приставка 2664 р и + ещё 750 р.. как мне завтра к ним обратится... Если товар пробит а по сути я его даже в руках не держала?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Трудно сказать как, если Вы договор дома читаете, а не перед подписанием...

Спросить

Приходите в магазин с чеком и требуете возврата денег за ошибочно пробитый товар.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Никита
14.01.2021, 22:00

Претензия на товары при получении кредита - возврат денег и отсутствие фискального чека

Если мне оформили кредит, я все подписал, чек мне сразу не выдали. Когда пришел домой увидел 2 лишних товара, пришел в салон написал претензию, мне вернули деньги за лишний товар и товарный чек, фискальный чек предоставить не могут.
Читать ответы (1)
Ирина
22.02.2018, 18:02

Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?

Здравствуйте, сегодня приобрела сотовый телефон в салоне сотовой связи, при мне телефон продавец не проверил, по приходу домой обнаружила что на телефоне не работает динамик, подскажите могу ли я завтра вернуть телефон в салон и забрать стоимость его. либо на что я имею право в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
12.03.2018, 05:49

Царапина на экране нового телефона, купленного в магазине DNS - возможность обмена?

Здравствуйте. Вчера приобрела в днс телефон в магазине телефон даже в руках не держала а когда пришла домой обнаружила царапину на экране. В магазин не успела закрылся. Смогу ли я его обменять?
Читать ответы (2)
Анна
12.03.2019, 00:09

Возможно ли вернуть 5 тысяч после покупки в кредит, если они были ошибочно включены в сумму кредита?

Я купила товар в кредит. Потприходу домой обнаружила в чеке лишним позиции на 5 тысяч, которые включены в сумму кредита. Могу ли я вернуть эти 5 тысяч.
Читать ответы (1)
Ольга
19.08.2016, 14:15

Проблема с оформлением услуги защиты товара после покупки телефона в кредит

Купила телефон в кредит. Оформляла ещё услугу как защита товара. Приходу к ним. Говорят, что мы с вами не оформили её. Хотя чек у меня на руках! Предлагают вернуть деньги, но деньги мне нужны, мне нужно сдать телефон в ремонт. С покупки прошло 3 мес только. Помогите.
Читать ответы (3)
Алина
20.01.2020, 12:45

Что делать, если в кредите есть лишний товар и пробитый чек не отдают после покупки в кредит?

Преобритал телефон в кредит, после подписания договора, был пробит чек но мне его не отдали, оказалось что в кредите есть лишний товар которые мне на руки не отдали, какие мои действия должны быть, что я могу сделать? Договор был подписан мною лично..
Читать ответы (1)
Александр
16.04.2021, 16:14

Не могу получить телефон из Эльдорадо уже третий день - что делать?

Купил через интернет магазин Эльдорадо телефон, пришел забрать его в магазин, мне говорят что у них не выдает чек, приходите завтра, прихожу на следующий день, опять тоже самое, сегодня был там третий раз и ничего не изменилось, товар не выдают уже третий день, что делать в такой ситуации? Товар уже оплачен.
Читать ответы (7)
Степан
08.08.2018, 07:42

Проблемы с б/у телефоном в ломбарде - неверная информация и отказ в возврате

Ровно сутки назад приобрёл б/у телефон в ломбарде, мне была предоставлена не верная техническая информация о товаре и не был предоставлен чек. Сегодня в просьбе вернуть деньги за товар мне было отказано. Возможно ли вернуть товар обратно?
Читать ответы (1)
Людмила
17.05.2018, 12:24

Отказ магазина Связной вернуть деньги за телефон с проблемной эксплуатацией и предложение отправить на экспертизу

Вчера приобрела телефон у магазина Связной, при этом я просила открыть его и проверить эксплуатацию, но мне отказали, ссылаясь на режим работы, это было в конце рабочего дня. Пришла домой, включила телефон и обнаруживаю что он очень сильно греется, прихожу сегодня вернуть телефон а продавцы откпзываются возвращать деньги или даже обменять его на другой, а предлагают отправить телефон на экспертизу. Имею ли я право вернуть телефон, если чек, документы и внешний вид сохранены, при себе паспорт, и обязаны ли они действительнл отправить товар на экспертизу или тут же вернуть деньги? Спасиб.
Читать ответы (1)