Как получить возврат страховой премии по кредиту в Сбербанке - возможность требовать выплату у СК Сбербанк страхование жизни или только у банка?

• г. Самара

Взял кредит в Сбербанке 25 июня. Решил вернуть страховку. Заявление на возврат страховой премии было направлено заказным письмом с уведомлением в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" 29 июня. Письмо было доставлено 5 июля. По истечении 10 дней, не дождавшись возврата денег, обратился в страховую компанию с вопросом о сроках возврата. Сегодня был получен следующий ответ:

"В ответ на Ваше обращение от 16.07.2019 г., относительно расторжения программы страхования и возврата денежных средств, сообщаем нижеследующее.

Между ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и ПАО Сбербанк (далее также «Банк»), заключено Соглашение об условиях и порядке страхования, в рамках которого оформляются договоры добровольного страхования жизни и здоровья клиентов Банка, подавших в Банк заявление на участие в программе страхования. Сторонами договоров страхования являются страхователь – Банк – и страховщик – ООО СК «Сбербанк страхование жизни», а клиенты Банка являются застрахованными лицами.

В соответствии с п.2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации право на отказ от договора страхования принадлежит страхователю (выгодоприобретателю).

В связи с изложенным, вынуждены отказать в удовлетворении Ваших требований.

Если Вы примите решение о расторжении договора, то по вопросам прекращения страхования и возврата платы за подключение к Программе страхования предлагаем обратиться в ПАО Сбербанк в порядке, предусмотренном Условиями участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ПАО Сбербанк."

То есть СК как бы не при делах, предлагают обращаться в Сбербанк.

Вопрос: являюсь ли я выгодоприобретателем, имею ли право требовать возврата страховки именно у СК, а не у банка?

Помогите добиться от них выплаты!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Денис!

В вашем случае необходимо обращаться в суд!

Спросить
Сергей
20.04.2020, 21:35

Ответ ПАО Сбербанк Страхование жизни на запрос о расторжении программы страхования и возврате денежных средств

Что это значит стоит ли написать заявление в ПАО Сбербанк или нет смысла,, это я писал письмо в СК Сбербанк Страхование жизни и вот что они написали. В ответ на Ваше обращение от 19.04.2020 г., относительно расторжения программы страхования и возврата денежных средств, сообщаем нижеследующее. Между ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и ПАО Сбербанк (далее также «Банк»), заключено Соглашение об условиях и порядке страхования, в рамках которого оформляются договоры добровольного страхования жизни и здоровья клиентов Банка, подавших в Банк заявление на участие в программе страхования. Сторонами договоров страхования являются страхователь – Банк – и страховщик – ООО СК «Сбербанк страхование жизни», а клиенты Банка являются застрахованными лицами. В соответствии с п.2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации право на отказ от договора страхования принадлежит страхователю (выгодоприобретателю). В связи с изложенным, вынуждены отказать в удовлетворении Ваших требований. Если Вы примите решение о расторжении договора, то по вопросам прекращения страхования и возврата платы за подключение к Программе страхования предлагаем обратиться в ПАО Сбербанк в порядке, предусмотренном Условиями участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ПАО Сбербанк. Дополнительно информируем о возможности подачи заявления через обращения через ЕРКЦ.
Читать ответы (2)
Евгения
18.09.2012, 22:04

Страхователя, возврат Страховой Премии не осуществляется - ОТСУТСТВУЕТ!

Печатаю дословно 9.2.2. Страхователь имеет право расторгнуть Договор страхования с письменным уведомлением Страховщика о расторжении Договора путем предоставления такого уведомления Страховщику. В случае расторжения Договора Страхования по инициативе. Страхователя, возврат Страховой Премии не осуществляется. (это в документеУтверждено Приказом Президента. Закрытого акционерного общества «Страховая компания АЛИКО» «20» июля 2009 г. ПОЛИСНЫЕ УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ а вот уже в тех же условиях страхования этого же банка только уже от 1 марта 2012 года строчка пункта 9.2.2 В случае расторжения Договора Страхования по инициативе. Страхователя, возврат Страховой Премии не осуществляется - ОТСУТСТВУЕТ! СКАЖИТЕ ЭТО ЗНАЧИТ Я МОГЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА СТРАХОВАНИЕ?
Читать ответы (1)
Юлия Александровна
08.08.2014, 20:45

Страховая компания отказывается вернуть страховку после досрочного погашения кредита в СКБ-банке

Я погасила досрочно кредит в СКБ-банке, Позвонив в страховую компанию Северная казна и попросив возместить страховку мне отказали. В страховом полисе написано При расторжении договора страхования по требованию Страхователя в связи с досрочным исполнением обязательств по кредитному договору, Страховщик возвращает Страхователю неиспользованную часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования. Но с обратной стороны мелким шрифтом Если иное не предусмотренно договором страхования, при досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату если причиной отказа не стали виновные действия Страховщика. Обязаны они вернуть страховку или нет? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Артем
22.05.2020, 14:51

Возможность обратиться в суд за несвоевременный возврат страховой премии и взыскание неустойки - опыт иска к страховой компании

09.11.2019 между мной и ООО «Русфинанс Банк» был заключен кредитный договор на получение кредита в размере 89 026,40 рублей. При выдаче кредита банк включил в сумму кредита плату по программе группового страхования. Стоимость участия в программе страхования составила 12 463,70 руб. В установленный законом срок, мною заказным письмом было направлено страховщику заявление об отказе от участия в программе коллективного страхования и возврате денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии в размере 12 463,70 рублей. Согласно ответу на мое обращение, следует, что ООО ««СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» вынуждено отказать мне в возврате страховой премии «так ни по правилам страхования, ни Договором страхования оснований для возврата страховой премии не предусмотрено». 30.04.2020 (после соблюдения ст. 16 ФЗ №123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансов» - обращения еще раз в страховую компанию с требованием вернуть страховую выплату, и получения аналогичного ответа (29.04.2020) об отказе возвращения уплаченной мной страховой премии) я обратился к Финансовому уполномоченному по взысканию невозвращенной страховой премии. После рассмотрения обращения Финансовым уполномоченным, 21.05.2020 страховая премия в полном объеме (12 463,70 руб.) была перечислена страховой компанией на мой банковский счет. Вопрос: С каким иском возможно обратиться в суд, к страховой компании, за несвоевременный возврат страховой премии превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования (Указание Центрального Банка Российской Федерации от 20.11.2015 №3854-У)? Возможно ли взыскать со страховой компании неустойку, предусмотренную статьей 28 Закона о защите прав потребителей? С какими требованиями в иске возможно обратиться в суд в данном случае?
Читать ответы (1)
Ирина
24.10.2014, 14:33

Отказ страховой компании в возврате страховой суммы по потребительскому кредиту - правомерно или нет?

Проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу: Правомерный ли отказ на мою заявку о возврате страховой суммы по потребительскому кредиту. Вот ответ страховой компании на мою заявку: ООО «СК «Ренессанс Жизнь» благодарит Вас за обращение и по результатам рассмотрения Вашего заявления сообщаем, что в силу второго абзаца п. 3 ст. 958 ГК РФ и п. 11 Договора страхования: «В случае отказа Страхователя от Договора страхования страховая премия возврату не подлежит», а также п. 11.3. Полисных условий: «в случае досрочного расторжения (прекращения действия) Договора страхования оплаченная страховая премия не возвращается Страхователю». Таким образом, в заявленном Вами требовании о возврате страховой премии, оплаченной по Договору страхования, Страховщик вынужден отказать.
Читать ответы (3)
Альберт
05.08.2015, 07:07

Когда я узнал, что меня развели, я написал в обе страховые письма на отказ от страховок.

У меня кредит от Сетелем банка. Мне навязали две страховки, одна жизни от Сбербанк страхование, другая от Кардиффа за гап-страхование. Навязали, т.е.сообщилипри оформлении в автосалоне, что банк откажет в выдаче автокредита без данных страховок. Я соответственно согласился. Когда я узнал, что меня развели, я написал в обе страховые письма на отказ от страховок. Сбербанк страхование сумму за небольшим вычетом вернул, аКардиффа прислал письмо, где сказано, что от договора можете отказаться, но страховую премию они не вернут согласно правил страхования, а именно при досрочное отказе страхователя от договора страхования уплаченных страховщику страх. Премия возврату не подлежит, если договором не предусмотрено иное (в случаях, когда возможность наступления страх. Случая не отпала). каким образом можно вернуть эту страховую премию, т.к. я не вижу в ней необходимости. Вот часть договора: 5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИСПОЛНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРОВ СТРАХОВАНИЯ. 5.1. На страхование принимаются транспортные средства любых товарных марок (за исключением китайских товарных марок) в возрасте от 0 до 60 месяцев на момент заключения Договорастрахования. 5.2. Договор страхования является соглашением между Страхователем и Страховщиком, в силу которого Страховщик обязуется при наступлении события, признанного Страховщиком Страховым случаем произвести страховое возмещение. Выгодоприобретателю, а Страхователь обязуется уплатить страховую премию (страховые взносы) в установленные Договором страхования сроки. 5.3. Договор страхования заключается в письменной форме путем составления одного документа и скрепляется собственноручной подписью Страхователя и аналогом собственноручной подписи Страховщика. Договор страхования может быть заключен также вручением Страхователю по его письменному или устному заявлению Договора страхования (страхового полиса), скрепленного подписью Страховщика или аналогом его собственноручной подписи. Под аналогом собственноручной подписи понимается еѐ графическое воспроизведение. 5.4. Документами, предоставляемыми Страхователем при заключении Договора страхования, являются: - документ, удостоверяющий личность, - регистрационные документы на транспортное средство (паспорт транспортного средства и/ или свидетельство о регистрации транспортного средства), - документы, подтверждающие имущественный интерес Страхователя/ Выгодоприобретателя в сохранении транспортного средства (в частности, но не ограничиваясь: договор купли-продажи транспортного средства, доверенность на управление транспортным средством). Заключение Договора страхования на основе заведомо недостоверных, неполных или ложных сведений, предоставленных Страхователем, влечет за собой освобождение Страховщика от обязательств по выплате каких-либо страховых сумм. 5.5. Договор вступает в силу с даты, указанной в Договоре страхования, но не ранее оплаты страховой премии в полном объеме (либо первоначального ее взноса). Страхование, обусловленное Договором страхования, распространяется на события, произошедшие после вступления Договора страхования в силу. 5.6. Договор страхования прекращается в случаях: 5.6.1. истечения срока действия; 5.6.2. исполнения Страховщиком обязательств по Договору страхования в полном объеме (выплаты в полном объеме страхового возмещения); 5.6.3. ликвидации Страхователя – юридического лица; 5.6.4. прекращения страховой деятельности Страховщика или его ликвидации в связи с отзывом лицензии; 5.6.5. признания Договора страхования недействительным решением суда; 5.6.6. по инициативе Страхователя, если возможность наступления Страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем Страховой случай; 5.6.7. по инициативе Страховщика, в случае отказа Страхователя от уплаты дополнительной Страховой премии при изменении степени риска в течение периода действия Договора страхования, иных случаях, установленных настоящими Правилами. Договор в этом случае считается расторгнутым (прекращенным) во внесудебном порядке по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента отправки Страховщиком посредством почтовой или иной связи (факсимильной, электронной и пр. – если такие способы направления уведомлений согласованы Сторонами при заключении Договора) письменного уведомления о расторжении договора; 5.6.8. по (инициативе) Страховщика в случае неуплаты Страхователем очередного Страхового взноса в установленные Договором страхования сроки и размере. Договор в этом случае считается расторгнутым (прекращенным) во внесудебном порядке по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента отправки Страховщиком посредством почтовой или иной связи (факсимильной, электронной и пр. – если такие способы направления уведомлений согласованы Сторонами при заключении Договора) письменного уведомления о расторжении договора; 5.6.9. по соглашению сторон; 5.6.10. в других случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. 5.7. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 5.6.6., Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. 5.8. Страхователь (Выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 5.6.6. При досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату если договором не предусмотрено иное. 5.9. При расторжении (прекращении) Договора страхования по инициативе Страхователя или по соглашению сторон, Страховщик и Страхователь могут заключить Соглашение к Договору страхования о его расторжении с момента заключения такого соглашения или с иной даты, указанной в этом соглашении, а также указать иные условия расторжения (прекращения) Договора страхования. 5.10. В случае утери Страхователем Договора страхования по письменному заявлению может быть выдан его дубликат (копия). После выдачи дубликата утерянный Договор страхования (полис) считается недействительным и никакие выплаты по нему не производятся. 5.11. При утрате дубликата Договора страхования в период действия договора для получения второго и последующих дубликатов страхового полиса Страхователь уплачивает Страховщику денежную сумму в размере стоимости изготовления и оформления Договора страхования.
Читать ответы (3)
Евгения
07.07.2016, 18:09

Возможность возврата страховой премии при расторжении договора страхования в суде

Взяла кредит на машину, навязали страховку жизни "Защита заемщика АВТОКРЕДИТА". Согласно договору я имею права расторгнуть договор. Если я в Период охлаждения (это 5 рабочих дней после подписания договора) подам заявление об расторжении, то страховая премия выплачивается в полном объеме. Договор заключила 09.06.2016, заявление подала 16.06.2016 (5 раб дней (9,10,14,15,16, так как официально 13 июня в стране считается выходным днем). Страховая компания ответила: Пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от договора страхования в любое время. Согласно условиям Договора страхования и в соотвествии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия не подлежит возврату. Таким образом, Общество не имеет правовых оснований для удовлетворения вашего требования о возврате страх премии. Подскажите пожалуйста, есть ли у меня шансы на возврат страховой премии в суде или можно другими способами? Ответ юриста "Ситуация очень распространенная. Расторгнуть договор и вернуть денежные средства Вы можете только в судебном порядке." Какова Вероятность выиграть данное дело?
Читать ответы (1)
Сергей
07.04.2015, 21:00

Как вернуть деньги за полис Каско, заключенный с недействительной страховой компанией?

Можно ли вернуть деньги за полис Каско? (оставшееся время) Договор заключен в срок с 29 марта 2015 - 28 марта 2016 г. в СК Северная Казна. В связи с тем что у нее отозвана лицензия? (Судя по отзывам компания не платит сейчас никому, люди не могут получить деньги с исполнительными листами). В договоре страхования прописаны следующие условия: 12.3. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В таком случае при досрочном расторжении договора страхования Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Из суммы подлежащей возврату Страхователю, вычитаются также расходы на ведение дела в размере 40% от страховой премии. 12.4. Страхователь (Выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 12.3. настоящих Правил. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Евгения
07.07.2016, 16:38

Возможность возврата страховой премии при расторжении договора \'Защита заемщика АВТОКРЕДИТА\' - вопросы и возможности

Взяла кредит на машину, навязали страховку жизни "Защита заемщика АВТОКРЕДИТА". Согласно договору я имею права расторгнуть договор. Если я в Период охлаждения (это 5 рабочих дней после подписания договора) подам заявление об расторжении, то страховая премия выплачивается в полном объеме. Договор заключила 09.06.2016, заявление подала 16.06.2016 (5 раб дней (9,10,14,15,16, так как официально 13 июня в стране считается выходным днем). Страховая компания ответила: Пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от договора страхования в любое время. Согласно условиям Договора страхования и в соотвествии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия не подлежит возврату. Таким образом, Общество не имеет правовых оснований для удовлетворения вашего требования о возврате страх премии. Подскажите пожалуйста, есть ли у меня шансы на возврат страховой премии в суде или можно другими способами?
Читать ответы (1)
Ирина Юрьевна
24.09.2014, 08:19

Отказ страховой компании в выплате страховой премии при расторжении договора страхования

Написала заявление в страховую компанию, чтобы расторгнуть договор страхования, т.к. досрочно погашен кредит в ООО ХКФ Банке и попросила выплатить страховую премию, выплаченную единовременным безналичным перечислением. Получила письменный ответ из страховой компании: согласно пункту 6.16. правил страхования от финансовых рисков в случае расторжения договора страхования по инициативе страхователя уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, что полностью положениям абзаца 2 пункта 3 статьи 958 ГК РФ. если вы настаиваете на расторжении договора страхования без возврата страховой премии просим письменно подтвердить решение направив письмо. Мне не все понятно в этом письме: они отказывают выплатить или надо по другому написать заявление?
Читать ответы (4)