Обязателен ли договор с физ. лицами в фитнес клубе?

398₽ VIP

Обязательно выдать физ. лицу подтверждающий рамки договора документ, например абонемент, где будут прописаны условия посещения. Если клиент захочет отказаться, чтобы у него было такое право согласно ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

По идее да, потому что это услуга и должен быть договор (ст. 309, 779 ГК РФ). БОлее того, надо там прописывать обязательства, Порядок оплаты сроки и пр.

Более того, в договоре надо указывать на соблюдение правил посещения.

Чтобы у Вас потом не было проблем.

Добрый день.

Разрабатываете правила приобретения абонементов, возврата, вывешиваете где-нибудь на видном месте на стенде, также при приобретении абонементов знакомите клиентов с этими правилами - это и будет публичной офертой, статьи 437 и 494 ГК РФ.

Подготовьте публичную оферту с тарифами. Оплата тарифа или выдача карты с указанием тарифа будет считаться акцептном (ответом на оферту).

ГК РФ Статья 438. Акцепт

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

ПО смыслу ч.2 ст.426 ГК РФ в публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.

Потому исходя из указанных требований закона следует, что публичный договор должен быть заключен в письменном виде, либо имелся другой документ, позволяющий идентифицировать устный договор. Это может быть как абонемент, так и другой документ по форме, разработанной лицом, предоставляющим такие услуги.

Знакомьте под роспись с правилами посещения... знаком. Это Вас избавит от лишних проблем, публичной офертой, статьи 437 и 494 ГК РФ.

Удачи!

Договор заключать не обязательно, надо на стендах разместить соответствующие виды программ и стоимость, покупая абонементи выдавая ему-клиенту чек, Вы тем самым заключаете договор купли продажи какой то программы фитнеса. Чек и абонемент служат подтверждением заключения договора.

ГК РФ Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Никакой оферты в Вашей деятельности быть не должно!

Только договор на оказание услуг, заключаемый индивидуально с каждым клиентом.

Поскольку в соответствии со ст.437 ГК РФ предложение ФК заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется неприемлемо в силу специфики Ваших услуг.

И Вы это должны знать, у Вас должен быть определенный отбор для посетителей и пользователей фитнес-центра. (кроме кратковременного пользования тренажерами)

Для фитнес клуба ситуация следующая - к примеру, когда клиент покупает абонемент на 100 посещений - он платит 10000 рублей, или 100 р/посещение. Когда покупает разовое занятие - оно стоит 300 р/занятие. Если клиент купил абонемент на 100 занятий, сходил на 1 и требует вернуть ему деньги, мы обязаны это сделать. Но это противоречит смыслу продажи оптом по более низкой цене. Как нам этого избежать? Есть разные рекомендации - 1. договор (это не очень удобно, потому как предложений много, клиентов много, это всех замучает) 2. подпись "с правилами клуба и условиями договора ознакомлен" (правомерно ли будет указать там неустойку в случае возврата абонемента?) 3. в публичной оферте прописать разную стоимость занятий, (например первые 10 занятий за 300 р, следующие 200, и так далее, но чтобы сумма была в итоге 10000)