Руслана
30.05.2016, 12:07
Опасность интернет-мошенничества - как быть, если стал жертвой и не получил заказанный товар?
Читать ответы (8)
Заказывали телефон за 9500, по почте получили дешёвый, номера продовца не отключены, есть только адрес.
Здравствуйте!
Здесь может быть и вопрос гражданско-правового характера, и уголовно-правового характера.
Если бы вы заказали телефон в магазине это одно, но вы насколько я понимаю заказали его у частного лица через сайт объявлений.
Вы открыли упаковку дома или в присутствии работника почты?
СпроситьЗдравствуйте, Екатерина!
Вам необходимо обратиться по адресу Продавца с письменной претензией и направить ее почтой России. В претензии нужно указать, что товар не соответствует заявленным характеристикам и на этом основании потребовать возврата денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 430 Поиск Регистрация