Франшиза на машину повреждён бампер, назначили день ремонта, сказали будут менять, могу ли я забрать бампер себе?
Франшиза на машину повреждён бампер, назначили день ремонта, сказали будут менять, могу ли я забрать бампер себе?
Ситуация следующая, в сентябре 2016 года обратился в компанию росгострах по страховому случаю (каско), автомобиль мерседес трещина на бампере, направили на ремонт в Новосибирске ооо Эксперт авто. Приехал значит туда, машину осмотрели отфотали, ждите согласования ремонта. Согласуют, вердикт ремонт бампера. Т.к машина 2016 года отказываюсь от ремонта, прошу согласовать замену бампера. Через месяц ожидания, связываюсь с ними сам, сообщили что того сотрудника, который занимался моим делом уволен, и запрос по согласованию ремонта вовсе не делал. Далее передали дело, другому сотруднику, он согласовал замену бампера спустя ещё 4 месяца позвонило: Можете приезжать на замену, только нужно доплатить якобы 3000 р франшизу по каско, но у меня каско без франшизы! Приехал к ним по факту оказалось бампер который они заказали в конечном итоге встал им дороже и эту сумму хотели взять с меня. Далее забирают машину на ремонт уже 22.05.2017. Сказали 25.05 уже будет готово. В итоге звонят в назначенное время и сообщают о том что бампер пришел не окрашенный, а сумма окраса не включена! Ждите дальше согласования. Порочный круг какой то. Как можно их нагнуть в конечном итоге? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте. Прекрасные шансы. Надо было сразу понимать, что это - Росгосстрах, который "платит всегда".
Обратитесь к реальному адвокату/юристу. Который сможет ознакомиться со всеми документами и взыскать и сумму на замену, и неустойку, и штраф с компенсацией морального вреда.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
По условиям договора КАСКО страховая компания обязана возместить ущерб в полном объеме. Это включает в себя в том числе и окраску заменяемых элементов. Отказываются красить за свой счет - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Сможете еще и штраф взыскать, а также моральный ущерб за нервотрепку.
СпроситьПо КАСКО хотим произвести замену лобового стекла, ремонт составит 23 тыс. руб, но есть франшиза в сумме 9 тыс. руб. Вопрос: как СК нам будет оплачивать ремонт? Всю сумму т.к она привышает франшизу или сумму за минусом франшизы, а сумму франшизы придется оплачивать нам? Спасибо.
У меня на руках полис КАСКО без франшизы, а у страховой компании почему то с франшизой, о чем я естественно не знала. Сейчас по франшизе нужно платить за ремонт. Причем выяснилось все это когда уже почти все сделано. Осталось поставить стекло. Позвонили с техцентра за 1 день до того как забрать машину. Что делать? Если в моем полисе франшиза не зафиксирована!. Спасибо.
Обратитесь в страховую компанию с заявлением о разъяснении сложившейся ситуации. Если Вы изначально приобретали страховку без франшизы, то это ошибка страховой, поэтому, если Вам откажут, пишите претензию и если это не поможет, обращайтесь в суд.
СпроситьСдали машину на ремонт по каско (повреждения бампера и уселителя бампера) Во время ремонта машина получила повреждения на территории СТОА. Сервис сказал, что повредили только бампер и он нуждается в покраске, придя забирать машину обнаружили, что красилось еще и крыло и заменили диск. И Цвет крыла заметно отличается от цвета машины. Во внутреннем заказ-наряде салона так же не указаны повреждения. Как действовать, чтобы вернуть деньги?
Спасибо.
Добрый день. Ваши права в данном случае нарушены. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
Спросить
Если стоимость ремонта (а НЕ стоимости бампера) меньше франшизы, то страховщик прав.
СпроситьУ меня произошло небольшое дтп с участием животного, поврежден бампер. Я живу в маленьком городе, до ближайшего сервиса нужно ехать 200 км в одну сторону. Страховой агент предлагает ремонт в сервисе, но мне машина нужна каждый день, нет возможности оставить машину в сервисе, это понесет дополнительные расходы. Могу я потребовать денежную выплату? Каско полная без франшизы.
Автомобилю 1 год (стоим около 2300000), был поврежден бампер, по КАСКО отвезли в сервисный центр. Через день позвонили и сказали, что они повредили крыло и дверь. Готовы отремонтировать. Но осадок сильный, машина то новая была, только бампер поврежден, а теперь замена крыла и двери, пол машины, не известно какого качества будет ремонт, уже не заводское. Что можно сделать, предпринять?
Добрый день! Вам стоит обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании моральной компенсации за причиненные повреждения, дверь и крыло Вам, думаю, без суда заменят. Обратитесь к руководству сервисного цента, для наказания виновных лиц. Более Вы ничего предпринять не сможете.
СпроситьКомпенсационная выплата по ОСАГО для авто (поврежден бампер) возраста 16 лет будет рассчитываться как 50% стоимости бампера + стоимость ремонта? Или только 50% стоимости бампер?
Так как автомобиль не новый, срок 16 лет износ составит 50%. Будут посчитаны работы по снятию-установке и стоимость самого бампера. Цены на запчасти и стоимость нормо-часа ремонтных работ указана на сайте РСА.
Спросить
На месте дтп извещение о дтп не заполнялось. ГИБДД мы вызывали. Может быть отказ от возмещения даже если я заполню этот бланк (извещение) на половину со своей стороны?
СпроситьДоброго времени суток! Согласно действующего законодательства извещение о дорожно-транспортном происшествии должно быть заполнено полностью.
СпроситьСдали машину на ремонт по каско (повреждения бампера и уселителя бампера) Во время ремонта машина получила повреждения на территории СТОА. Сервис сказал, что повредили только бампер и он нуждается в покраске, придя забирать машину обнаружили, что красилось еще и крыло и заменили диск. И Цвет крыла заметно отличается от цвета машины. Во внутреннем заказ-наряде салона так же не указаны повреждения. Что можно сделать чтобы выплатили неустойку и деньги на ремонт в другом сервисе. Как правильно составить претензию.
Спасибо.
Для составления претензии нужно ознакомиться с документами на сдачу в ремонт, если нужно ее подготовить обращайтесь.
СпроситьДобрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьУ меня евро каско, шкода октавия 2011 г. на 2013 года апрель машина была кредитная, но мне по чемуто в полисе каско поставили галочку что франшизы нет! а с низу мелким шрифтом указали что франшиза безусловная наступает с 4 раза в размере застрахованной машины в сумме 2%,ЭТО НА УГОН И УЩЕРБ! но мои страховщики сами в шоке от такой приписке, и сказали что банк не допускает ни каких франшиз на кредитные машины, и страховка по франшизе должна быть гораздо дешевле, и страховщики должны были предупредить что действует такое..
Непонятно, чем Вы возмущены. Вы подписывали договор страхования (или полис) и должны были ознакомиться со всеми условиями, вписанными в них. В том числе и с тему, которые прописаны мелким шрифтом. Кроме того, если Ваши страховщики так возмущены, ничто не мешает сделать дополнительное соглашение к договору, которым франшиза отменяется.
Спросить
