Вчера купил тепловентилятор, вчера и сгорел, что делать как вернуть деньги?

• г. Мурманск

Вчера купил тепловентилятор, вчера и сгорел, что делать как вернуть деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Подавайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования в течение 10 дней, обращайтесь в суд.

Спросить

Вам следует обратиться к продавцу с соответствующей претензией, поскольку это сложный товар, будет проведена экспертиза по результатам которой и будет принято решение либо о возврате денежных средств либо о его замене.

Спросить

Пишите письменную претензию с требованием о возврате денег в адрес продавца.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь пока просто в магазин,-без всякий Претензий. Претензию - успеете написать. Возможно, заменят товар или вернут деньги без всяких экспертиз. Заявление напишите на возврат,-по ст. 18 ЗоЗПП РФ. Только не тяните по времени. Сразу обращайтесь к продавцу. Но а если будет посылать Вас в сервисный центр,-не соглашайтесь. Сами должны принять товар и направить на экспертизу.

Удачи в решении вопроса!

Спросить
Артур
24.03.2013, 16:01

Тепловентиляторы шум

Купил вчера тепловентилятор-оказалось он очень громко шумит, можно его вернуть?
Читать ответы (1)
Денис
03.12.2009, 06:51

Отказ в возврате денег за неисправный тепловентилятор - что делать в такой ситуации?

1.11.2009 года, приобрёл в магазине тепловентилятор, который активно эксплуатировал в течении месяца. 1.12.2009 обратился в магизин с заявлением о возврате денежных средств на основании того, что тепловентилятор не справляется со своими задачами и периодически выходит из строя. 2.12.2009 получил отказ с актом технической проверки тепловентилятора, в котором указано, что тепловентилятор исправен и полностью соотвествует заяленным характеристикам. Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Александр
19.11.2013, 08:18

Возможность возврата или обмена тепловентилятора после поломки без использования гарантии

Купил тепловентилятор, он через три дня сломался могу ли я вернуть деньги, или обменять и как это сделать? По гарантии делать не хочу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Алла
24.02.2017, 18:44

Тепловентилятор сломался дважды - как решить проблему с гарантией?

Купил тепловентилятор, гарантия 12 месяцев, через два месяца он сломался, отнес продавцу. Взяли в ремонт, отремонтировали. Через неделю он опять сломался. Я обратился к продавцу с требованием вернуть мне деньги или заменить на другой тепловентилятор. Продавец настаивает на том, что тепловентилятор нужно отдать в сервис, чтобы выяснить причину поломки. И только после заключения сервисного центра продавец примет решение. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Александр
14.01.2015, 14:48

Проблема с возвращением технически сложного тепловентилятора - магазин отказывается вернуть деньги

Купил тепловентилятор, через пару дней решил вернуть, не удовлетворяет моих потребностей, в магазине сказали что это технически сложный прибор и вернуть деньги отказались.
Читать ответы (2)
Олег
18.12.2015, 16:29

Возврат тепловентилятора для автомобиля - что делать, если устройство не оправляется ожиданиям?

Вчера купил тепловентилятор для машины и он мне не понравился, т.к он не оправдал моих ожиданий. Могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Анастасия
27.10.2015, 08:51

Вопрос об обмене тепловентилятора из-за неподходящей мощности

Относится ли тепловентилятор к сложной бытовой технике? Вчера купила тепловентилятор, а он не подходит по мощности. Хотела поменять на более мощный. Возможен ли обмен?
Читать ответы (1)
Светлана Игоревна
15.12.2014, 11:17

Гарантийный ремонт или замена? Что ждать после поломки тепловентилятора через месяц

Купила тепловентилятор проработал 1 месяц и сгорел. Могут ли мне его поменять или через месяц могут сделать только гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Яна
19.12.2015, 11:41

Проблемы с тепловентилятором - провод греется и есть неприятный запах.

Купила тепловентилятор - греется его провод при работе и запах неприятный. Пришла в магазин, там его включили, сказали, что им кажется что провод не греется и товар исправен, деньги вернуть отказались. Написала претензию. Сказали обращаться к директору, который будет в понедельник. Является ли тепловентилятор сложнобытовым прибором не подлежащим возврату?
Читать ответы (3)