Проблемы с показаниями счетчика и задолженность - Некорректные действия Мосэнергосбыта и Мособлеирца

Я оплачиваю электрознергию строго по показаниям счетчика. Дважды в год Мосэнергосбыт присылает мне квитанции на дополнительную оплату, при этом в их расчетах стоят цифры, якобы полученные сотрудниками Мосэнегросбыта во время снятия ими показаний моего счетчика. Однако, ко мне в квартиру они ни разу не приходили, я диктую им показания по телефону. Цифры, которые я сообщаю по телефону, у меня записаны, они совершенно не совпадают с теми контрольными цифрами, которые присылают мне в квитанциях на доп. оплату. В частности, сейчас цифры моего счетчика на 300 кВт меньше тех, что в последней присланной квитанции. Могу ли я потребовать, чтобы представитель Мосэнергосбыта в моем присутствии снял показания счетчика, и сделал пересчет, исходя из действительного потребления электроэнергии? Являются ли действия Мосэнергосбыта по внесению неверных данных в документы оплаты подлогом с соответствующей ответственностью по ст.292 УК РФ? С уважением, Наталия.

В августе 2016 я приобрела квартиру, в доме ТСЖ. Я встала на учет в Мосэнергосбыт, зарегистрировалась в личном кабинете, но показания счетчика не смогла передать, так как потом выяснилось, что первоначальное показание в феврале 2015 при установке счетчиков (счетчики устанавливал ТСЖ во всем доме) было передано неверно в мосэнергосбыт. Прежнему собственнику приходили квитанции на оплату, но без показаний счетчика, так как Мосэнергосбыт не учитывал показания, которые передавал сотрудник ТСЖ (первоначальное показание больше, чем текущее), и она все оплачивала по квитанциям. Сейчас Мосэнергосбыт решил внести показания правильные и в итоге долг составил 3 500 000,00 руб. Напишите, пожалуйста, куда мне обращаться, я хочу данный вопрос закрыть как можно быстрее.

Проблема следующая: В моем личном кабинете указаны показания счетчика электроэнергии за июнь и декабрь 2012 года, якобы снятые персоналом Мосэнергосбыта. Я говорю якобы, потому что абсолютно уверен, что ни в июне, ни в декабре к моему счетчику никто даже не подходил. Показания сфальсифицированы, причем занижены. Я на это никогда не обращал внимания и как добросовестный плательщик сам снимаю показания счетчика ежемесячно 1 го числа и тут же оплачиваю расход электроэнергии. Так как официально показания счетчика принимаются Мосэнергосбытом только с 15 го по 26 е число месяца, то мои показания не учитывались (хотя при расчете суммы я всегда вношу предыдущие и текущие показания, детализация оплаты за месяц показывает только расход). Сегодня я решил впервые передать показания официально, чтоб расставить все точки над i. И после передачи Мосэнергосбыт выставляет мне долг 560 руб. Хотя на самом деле мой долг за половину апреля составляет 250 рублей. Возможно ли как-то в этой ситуации доказать свою правоту?

В декабре 2014 г я оплатила текущий счет по эл. энергии и авансом за январь за 150 кв., показания 21050 Сейчас в личном кабинете у меня висит долг за январь при показаниях счетчика снятых сотрудниками Мосэнергосбыта 21044. Выставлен счет на 614,46 руб. Правильно ли это?

Мосэнергосбыт выставил счет при неработающем электросчетчике на сумму превышающую все ранее оплаченные счета, указав завышенное потребление электроэнергии. Счетчик на их гарантийном обслуживании, не работает 2 месяца. Заявки на замену счетчика были сделаны неоднократно. Контактный центр Мосэнергосбыта конкретных ответов не дает. Как бороться?

Оплату по квитанциям ЕПД (ЖКХ, куда входит и электроэнергия) делаю 2-мя частями ежемесячно через банковскую карту (квитанции имеются). "Мосэнергосбыт" уже дважды выставляет счета на уплату долга за шесть месяцев (более 2000 р.!).В первый раз (в конце 2015 г.) эту сумму "Мосэнергосбыт" я сразу же оплатила, не разбираясь в причине такого большого долга (долги по ЖКХ по финансовым причинам и тогда и сегодня-2 месяца)). Вчера получила аналогичный счет снова более 2000 р. с требованием оплаты. В Личном кабинете на сайте "Мосэнергосбыт" я обнаружила, что в "Истории платежей" отсутствует зачисления в "Мосэнергосбыт" сразу по шести месяцам подряд! Т.е. из уже полностью оплаченных ЕПД мной сумм (пусть и 2-мя частями оплаченными) шесть месяцев не перечислялось в "Мосэнергосбыт"! Причем - и в 2015 г. и в этом. Платить ли сразу несуществующий долг "Мосэнергосбыт" (по факту оплаченный в ЕПД) ? К "Мосэнергосбыт" и Управляющей компании (выставляющей ЕПД) пока не обращалась.

Как вернуть деньги на карту? Мосэнергосбыт списал деньги с карты, в семье 3200, хотя задолженности у нас на лицевом счëте нет. И в личном кабинете сейчас висит переплата на эту сумму. Почему это происходит и как быть?

В мособлеирц каждый месяц подавали показания счётчика по электроэнергии. Но они их почему-то не вносили в квитанцию и не считали. А теперь по последним показаниям выставили долг и утверждают, что мы не подавали показания счётчика. Хотя в мобильном приложении всё сохранено. Как быть в этой ситуации?

Зарегистрировавшись на сайте Мосэнергосбыта, я узнал, что существует задолженность в размере 87000 рублей. В ходе выяснения обстоятельств, я узнал от оператора Мосэнергосбыта, что задолженность образовалась в период с октября по ноябрь 2013 г. в связи с больши скачком потребления электроэнергии. То есть за 1 месяц. На вопрос, кто предоставлял показания прибора учёта в октябре и ноябре, на основании которых был зафиксирован резкий скачок, оператор мне ответил, что у них указано, что хозяева по телефону, что не соответствует действительности. Данные счётчика не предоставлялись практически никогда, оплата производилась по квитанциям, рассылаемым Мосэнергосбытом. Контролеры никогда не проводили сверку и никогда не присылали уведомлений о предстоящей проверке. На вопрос, почему данный перерасчёт был осуществлён только сейчас, почему владельцев никто ранее не уведомлял о такой крупной задолженности, и почему в приходящих ежемесячно счетах за электроэнергию не была указана данная сумма, оператор ответил, что ранее скачок потребления электроэнергии считался аномальны, а почему Мосэнергосбыт прекратил считать это аномальным в 2016 году, ей не ведомо. Как поступить в данной ситуации? Спасибо. Алексей.

Ситуация такова, есть таунхаус, разделенный на 5 частных владений с разными адресами, к одному из которых подведена электроэнергия с счетчиком (общим), зарегистрированным на застройщика. От этого счетчика проведены отдельные ветки на 4 домовладения с индивидуальными счетчиками электроэнергии, а одно оставшееся домовладение питается непосредственно от общего счетчика. На момент подписания договора купли-продажи существовала задолженность по общему счетчику (лицевой счет оформлен на застройщика) перед энергоснабжающей организацией. Собственнику, который потребляет электроэнергию от общего счетчика, в энергоснабжающей организации отказали проводить индивидуальную линию энергоснабжения, и устанавливать индивидуальный счетчик электроэнергии, обуславливая это тем, что общий счетчик зарегистрирован по его адресу, и пока остальные потребители не оформят собственные лицевые счета, и пока не будет полностью погашен долг по общему счетчику договор на поставку электроэнергии переоформляться не будет. Таким образом долг по электроэнергии растет и ложится на плечи собственника. На сколько правомерны действия: 1. энергоснабжающей организации, которая отказывается выделять индивидуальную линию энергоснабжения 2. застройщика, который передал в собственность домовладение с такой схемой подключения к электроэнергии и долгом по лицевому счету 3. собственников других 4-х домовладений, которые отказываются оплачивать потребляемую электоэнергию по своим индивидуальным счетчикам на лицевой счет застройщика И куда обратиться собственнику, по адресу которого установлен общий счетчик, для решения данного вопроса.