Обратились в агенство недвижимости, там нам сказали, что они обязуются подыскать нам жилье или отдать деньги.
Съемную квартиру нам нашло агенство недвижимости. После нашего заселения, сожители сообщили нам, что квартира выставлена на продажу и в этот день (я отсутствовала) приходили агенты с клиентами, причем без наймодателя и со своими ключами от нашей съемной квартиры. Факт продажи наймодатель первоначально отрицала и никаким третьим лицам якобы ключи не передавала. Обратились в агенство недвижимости, там нам сказали, что они обязуются подыскать нам жилье или отдать деньги. После этого агент, который нас заселял в квартиру, созвонился с наймодателем. Не знаю о чем у них шла речь, но агенство в возврате денег и переселения нам отказано, ссылаясь на то,что они свою миссию выполнили, а наймодатель нарушила многочисленные пункты договора, пусть она деньги и возвращает. Впоследствии наймодатель признала, что квартира на продаже, но возвращать деньги, выплаченные нами агентству недвижимости отказалась. Наймодатель вернула нам задаток, который мы отдали при заключении договора. Скажите, каким образом я могу вернуть деньги, отданные агентству недвижимости?
Добрый день, Кристина Игоревна!
Прежде всего напишите претензию в письменном виде в то агентство, которое Вам подыскивало квартиру. Потребуйте возврата суммы, которую Вы внесли. По истечении времени, указанного в претензии для возврата денег ( разумные сроки от 10 дней до 1 месяца), обращайтесь с иском в суд . Ответчиком будет выступать агентство недвижимости, ведь договор-то вы с ними заключали.
Желаю удачи!
Спросить