Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В мае купили новый автомобиль, в дальнейшем обнаружен заводской брак. Что нам делать. Можем мы требовать новый автомобиль.

22.07.2019, 14:35
• г. Оренбург

В мае купили новый автомобиль, в дальнейшем обнаружен заводской брак. Что нам делать. Можем мы требовать новый автомобиль.

Читать ответы (2)
Новый автомобиль Заводской брак
Ответы на вопрос (2):

Мало информации - сколько времени прошло с момента покупки? Какой именно брак обнаружили?

Спросить

Автомобиль на гарантии. Продавец скорее всего Вам предложит ремонт. Но по закону о защите прав потребителя, при существенном недостатке качества технически сложного товара, Вы, можете требовать расторжение договора купли-продажи и возврат денег, либо замену бракованного автомобиля на новый автомобиль. Подайте продавцу письменную претензию. В претензии изложите все причины возврата автомобиля и свои требования. После подачи претензии, через 10 дней можете подать в суд исковое заявление "О защите прав потребителя".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Оренбург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Людмила
29.06.2015, 15:12

Проблемы с заводским браком - какие действия истцу и какая практика показывает в таких случаях?

Автомобиль приобретен в июне 2013 г. в 2014 г. на ТО обнаружен заводской брак.-заменили коробку передач в течении 31 дня. В 2015 г. при очередном ТО обнаружен заводской брак требуется заменить головку цилиндра. С 14.06.2015 г. машина находиться в сервисе, ждем запчасть. Написали претензию ждем ответа Какие наши дальнейшие действия и что показывает практика при такой ситуации? Можем ли мы требовать замены автомобиля?
Читать ответы (1)
Ирина
13.11.2019, 10:36

Возможно ли обменять автомобиль Рено Аркана с заводским браком на равноценную без дефектов?

Купили новый автомобиль в салоне Рено. РЕНО Аркана. Спустя два месяца обнаружили заводской брак. Можно ли обменять машину на равноценную только без брака?
Читать ответы (2)
Анна
02.04.2008, 01:14

Должны ли они требовать с меня сумму денег за эксплуатационный период, находящейся в ремонте машины.

В апреле 2007 года купили новый автомобиль Опель Зафира. В январе 2008 года у автомобиля сгорела проводка, экспертиза показала заводской брак. Автомобиль находится в ремонте уже 4 месяца. Звоню в этот автосалон убедительного ответа не дают, менять автомобиль на новый не соглашаются. Вчера позвонили, сказали, что согласны поменять автомобиль на новый с доплатой, которая равна разнице в комплектации новой машины (кондиционер) + сумма за эксплуатацию (10 месяцев) страрого автомобиля, сданного в ремонт. Должны ли они требовать с меня сумму денег за эксплуатационный период, находящейся в ремонте машины. Заранее СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Гоша
15.07.2011, 11:09

Какие права у меня есть, если обнаружен заводской дефект на новом автомобиле?

Месяц назад был куплен новый атомобиль и только сегодня обнаружен заводской дефект покраски на капоте и крыше (краска вздулась и местами отшелушивается). Могу я потребовать в атосалоне замену автомобиля на эту же модель и коплектацию или расторгнуть договор купли-продажи?
Читать ответы (1)
Анастасия
12.02.2016, 14:31

Кто должен возмещать денежные средства за автомобиль при обнаружении заводского брака в Камазе?

Занимаюсь установкой дополнительного оборудования на камазы, выдаю новое птс. Камаз куплен мной у офицального дилера, ТО автомобиль с установкой также проходить у дилера. Обратился покупатель который утверждает что у него обнаружен заводской брак автомобиля, на гарантийный ремонт он не вставал. Брак обнаружен у шасси камаза. Кто должен возмещать денежные средства за автомобиль?
Читать ответы (1)
Алексей
13.01.2016, 19:52

Проблемы с новым автомобилем Форд Фокус - стук в двигателе и вопросы возврата денег или замены

Купил новую машину форд фокус 3, проехал 5000 км стуканул движок заводской брак, можно ли не соглашаться на замену двигателя? И требовать возврата денег и или замену на такойже новый автомобиль.
Читать ответы (3)
Алексей
28.12.2018, 12:25

Необходимость компенсации за простой автомобиля после замены двигателя по гарантии на новой Газели Некст

Купил в автосалоне новый автомобиль Газель Некст через 20000 т км замена двигателя по гарантии (заводской брак) автомобиль находится на сервисе семь рабочих дней. Вопрос? Автосалон или завод должен выплатить компенсацию за простой автомобиля.
Читать ответы (2)
Татьяна Александровна
24.10.2015, 19:22

Экспертиза выявила заводской брак в новом автомобиле - вернуть деньги за покупку или обменять? Вопрос о сроке ответа

Купили новый автомобиль, через год по экспертизе установлен заводской брак. Можем ли мы вернуть деньги за авто (купили в кредит) или только поменять? И в какой срок нам должны дать ответ (ждем 2 месяца)
Читать ответы (3)
Иван
13.05.2016, 07:53

Покупка смартфона - возможность возврата денег или замена по заводскому браку?

5 мая купил смартфон, 7 мая сдал его с заявлением на возврат денег (зависал постоянно), а 12 мая мне сообщили, что я должен ждать экспертизы и если это заводской брак, то мне его заменят на новый. Имею ли я право требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Алексей
20.10.2013, 18:46

Истекла гарантия, но возникла неисправность - что мне гарантирует дилер?

На автомобиль закончилась гарантия (2 года) через месяц будет 3 года эксплуатации автомобиля. Отказал натяжитель цепи, погнуло клапана. Что я вправе требовать от дилера? Должны ли они мне бесплатно отремонтировать авто или заменить на новый, если независимый эксперт покажет, что это был заводской брак.
Читать ответы (4)