Анна
08.10.2015, 18:09
Нарушение прав пассажира - требую полной компенсации стоимости билета после пересадки в эконом-класс
Читать ответы (1)
Кому писать претензию туроператору или турагенту? В самолете, вместо оплаченного бизнес класса был предоставлен эконом, из за того что в бизнес классе было не исправно кресло пассажира. Спасибо!
Написать претензию можете в простой письменной произвольной форме. Но грамотно, правильно и аргументированно составить претензию лучше у юриста, т.к. от ее содержания многое зависеть.
СпроситьЗдравствуйте. Претензию лучше пишите на имя туроператора, т.к. турагент действует от имени туроператора.
СпроситьУ Вас есть выбор: можете подать претензию либо туроператору, либо турагенту.
Спросить
