Отказ конторы в замене поврежденного креста после похорон - куда обратиться

• г. Иркутск

В марте месяце текущего года похоронила родственницу, установила крест деревянный - это было желание при жизни, умершей. Крест приобретен в ритуальных услугах, имеются банковские чеки, т.к расчет безналичный. Гарантия на крест 1 год. Договора об оказании услуг нет. Через 1,5 месяца по всему кресту появились трещины, покрытие вздулось. Подскажите куда обратиться с данной ситуацией, т.к контора предоставляющая услуги отказывается заменить крест.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сам чек является как формой договора поскольку приобрели товар а не услугу есть на это закон о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7