Что делать, если я заказала смартфон, но вместо него пришел другой телефон?

• г. Кызыл

Здрасьте, я купил смартфон samsung a30 в DNS, могу ли я его вернуть и взять с доплатой вместо него другой телефон А 50?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вы хотите вернуть телефон просто потому, что он разонравился, то у вас такого права нет. Телефон относится к технически сложным товарам, условия возврата установлены законом о защите прав потребителей.

Спросить
Олег
14.10.2019, 18:57

Возможно ли вернуть или обменять смартфон Samsung A50 с глюками, купленный 9 октября в салоне Мегафон в кредит?

Купили 9 октября смартфон Samsung a50 телефон он начал глючить Но это было всего два раза Возможно ли его вернуть обратно либо поменять на другой купили в салоне Мегафон в кредит.
Читать ответы (3)
Евгения
27.05.2015, 23:28

Возможен ли обмен купленного в рассрочку смартфона в DNS на другой по той же цене?

Пару дней назад купили смартфон в рассрочку в DNS, телефон стал значительно подтормаживать, могу ли я его обменять на такой же, либо другой за такую же сумму? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
04.06.2018, 20:46

Я 03.06.2018 купил смартфон. У него быстро разряжается батарея. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой телефон?

Я 03.06.2018 купил смартфон. У него быстро разряжается батарея. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Виктория
03.01.2016, 18:02

Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?

30.12.15 купила телефон, в магазине DNS, через пять дней у телефона начал тухнуть экран, хотела вернуть телефон и поменять на другой или забрать деньги, но меня отправили в сервисный центр, могу ли я вернуть деньги или обменять этот телефон на другой?
Читать ответы (2)
Ирина Александровна
30.05.2016, 09:43

Как обменять новый телефон на другой с доплатой?

Я вчера купила новый телефон. Смартфон. Но придя домой, я поняла, что он меня не очень устраивает по характеристикам. Могу ли я его обменять на другой телефон с доплатой?
Читать ответы (5)
Андрей
08.03.2018, 20:00

Возможно ли обменять сломанный смартфон на новый в магазине без проверки в сервисном центре?

Я купил смартфон, вчера он сломался и перестал работать, могу ли я прийти в магазин и обменять его на другой телефон с доплатой, без проверки в сервисном центре?
Читать ответы (2)
Зайцева Марина Борисовна
20.11.2014, 09:42

Каким образом я могу потребовать обмен на другой телефон или возврат денег?

У меня смартфон на гарантии. Купила его в августе 2014 г. Ввгарантии телефона указан сервисный центр, который отказывается его смотреть. Т.к. сейчас нет поставок запчастей на смартфоны марки Nokia из Украины в Севастополь. Телефон постоянно барахлит. Вопрос: Могу ли я потребовать в магазине обменять телефон на другой или вернуть деньги. С ув. Марина.
Читать ответы (1)
Гарик
22.08.2015, 15:24

Проблема с камерой и динамиками в новом Samsung Galaxy Note 4 - требую возврата денег

Я купил 12 августа в магазине samsung galaxy note 4 У него 19 числа я обноружил проблему с камерой и динамиками, после я подумал что нужно просто перепрошить смартфон, так и сделал, но проблема не решилась, получается брак в железе смартфона, вопрос я отдал на возврат денег смартфон магазину, магазин отправил на проверку смартфон, получу я свои деньги назад, вина не на мне телефон с браком, и вина не из-за того что я его перепрошил, у него брак по аппаратной части, помогите, волнуюсь 35000 коту под хвост смартфону только 10 дней, у него заводской брак.
Читать ответы (1)