Если гарантийный срок истек, то претензию о выявленных недостатках предъявить продавцу покупатель вправе приложив заключение эксперта о ненадлежащем качестве товара (требовать можете возмещения расходов на экспертизу и стоимость товара). Ст.18-23 ЗЗПП.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Покупка сотового телефона с нерабочим сенсором - проблемы с возвратом денежных средств и ссылки на соответствующие законы

Читать ответы (1)

Возможен ли обмен или возврат телефона по причине неправильной работы?

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном Samsung J7 - автоматическая перезагрузка, нагрев батареи и постоянные ошибки – возможность возврата?

Читать ответы (2)

Возможно ли сдать телефон на проверку качества из-за частого нагревания, если он был куплен в августе прошлого года?

Отказ магазина провести проверку качества и вернуть деньги за неисправный телефон - как действовать?

Проблемы с сенсорным телефоном - нагревание и самопроизвольное набирание номеров - что делать?

Вопрос о замене телефона от Мегафона, который сильно нагревается

Я бы хотела сдать телефон на проверку качества, до конца гарантии осталось примерно месяц, возможно ли это сделать?

Покупка сотового телефона с нерабочим сенсором - проблемы с возвратом денежных средств и ссылки на соответствующие законы

Возможен ли обмен или возврат телефона по причине неправильной работы?

Проблемы с телефоном Samsung J7 - автоматическая перезагрузка, нагрев батареи и постоянные ошибки – возможность возврата?

Рекомендации продавца - сдал телефон на проверку качества, могу ли понадобиться оплата?

Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?

Как долго можно сдать телефон на проверку качества и что делать, если продавец отказывается его принять

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59