Забронировали путевки на сентябрь. Оплатили половину стоимости. Но по личным причинам не удается лететь. Имеет ли право отказать туроператор, если уже найдены покупатели на эти путевки.?

Катерина, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с тур. фирмой, он у вас на руках?

Вопрос отмены бронирования путевок на сентябрь - могут ли туроператоры отказать, если найдены новые покупатели?

Возможность возврата полной стоимости путевки при отказе от бронирования номера в отеле (Подмосковье) по личным причинам

Вопрос такой. Забронировала номер в отеле (Подмосковье). Дата заезда 26 марта. Полностью оплатила путевку. По личным причинам хочу отказаться. Могу ли я вернуть полную стоимость путевки? Или ме придётся заплатить процент от стоимости путёвки? Какой закон (пункт и тд) я могу предоставить в свою пользу для возврата денежных средств в полном объёме?

Читать ответы (1)

Возможно ли подать иск в суд на взимание долга с туроператора по неоплаченной путевке в августе 2013 года?

Господа, привет. В августе 2013 года оплатили турфирме путевку, по которой никто никуда не улетел. Звонили туроператору, наша заявка прошла аннуляцию, то есть турфима забронировала, но не оплатила наши путевки. Можно ли подать сейчас иск в суд на взимание долга с туроператора? На какие нормы операться?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?

Приобрели путевку у Турфирмы (оплатили) 12 сентября нас поставили в известность что Турфирма приостановила деятельность. Наши деньги не были оплачены Туроператору. У Туроператора есть бронь и подтверждение на 1 октября. 16 сентября Туроператор тоже приостановил деятельность. Как нам вернуть деньги, куда обращаться?

Читать ответы (1)

Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?

Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование. Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена! Как и у кого добиваться возврата денег?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за путёвку в Тунис при изменении положения со санкциями - ситуация и рекомендации туристам

Приобрели путёвку в Тунис, оплатили 50%, но в связи с ситуацией и положением с санкциями против России, боимся лететь. Туроператор на просьбу вернуть деньги от отказа путёвки, говорит, что потеряем много денег при возврате. Путевка с 1. 05.2022. Подскажите как поступить?

Читать ответы (1)

Спор о возврате полной стоимости путевки при расторжении договора

Приобрели путевку у турагенства с открытой датой, без учета авиабилетов, питания, визы и т. д. Полностью оплатили путевку. По личным финансовым причинам решили расторгнуть договор через 8 дней. Написали заявление на расторжение договора и возврат полной стоимости путевку. Турагенство отказывается выплачивать полную стоимость по причине того, что они уже перечислили деньги туроператору 30% за резервирование и это является их фактическими расходами, предоставив нам платежное поручение и уведомление о резервировании курортной жилой зоны туроператором по нашему договору. Правомерны ли их действия и можем ли мы вернуть полную стоимость путевки?

Читать ответы (1)

Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком

Вопрос следующего характера: Приобрёл туристическую путевку в туристическом агенстве, который в свою очередь приобрёл туристическую путёвку для меня у Туроператора. В связи с проблемами у Трансаэро, туроператор не предоставил обратный билет и предложил приобрести его за собственные средства с последующей компенсацией. После подачи претензии туроператору на компенсацию затрат, они ответили готовностью компенсировать (не полную стоимость), но из средств, вновь купленной путёвки агентством где я приобретал тур. Проще говоря, если турагентство где я приобрёл тур не продаст путевку туроператора, то денег я не увижу. Что нарушает туроператор?

Читать ответы (1)

Отмена поездки в Турцию из-за коронавируса - как вернуть деньги за бронь и частичный взнос?

Я месяц назазад забронировал путевку в Турцию! 20 мая должны были лететь. В связи обострееием короновирусом мы отказались от путевки. Когда нужно написать завявление о возврате денежных средств. Пол стоимости уже внесли?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за несостоявшийся тур?

Вопрос по путевке. Была сделана предоплата за бронирование. С турагентством составлен договор. Они перечислили деньги туроператору. Вылет в начале июля. Лететь по известным причинам не представляется возможным. Турагентство говорит деньги перечислили туроператору, туроператор отказывается общаться с частными лицами. На кого подавать в суд?

Читать ответы (1)

Как отказаться от забронированной путевки в Таиланд, если не можем оплатить в ближайшие три недели?

Мы вчера забронировали путевку в Таиланд на 21 день, но не оплатили. По семейным обстоятельствам оплатить в ближайшие три недели не можем. Туроператор просит срочно в течении двух суток оплатить. Можно ли отказаться от путевки?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59