Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Некорректные условия - почему мне приходится оплачивать мобильную связь дважды за месяц?

31.07.2019, 23:42
• г. Нижний Новгород

Я в середине июля пополнил счёт на Мегафон в размере 250 рублей. Т.е. согласно тарифа я месяц могу разговаривать бесплатно. Сегодня пришло смс, что я должен пополнить счёт на 250 р.Я спросил оператора, почему так, месяц ещё не прошел, а вы все отключили. На что он ответил, что я должен вносить вначале месяца. Даже если бы я положил вчера, то сегодня бы отключили все и заново вносить пришлось бы всю сумму. Условия, говорит, такие. Разве законны такие условия дважды за месяц оплачивать мобильную связь?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер, Игорь Вячеславович, вам необходимо направить жалобу в роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте.

У Вас абонентская плата 1 раз в месяц. Дата заключения договора не привязана к началу месяца, так что требование незаконно. Нужно подать жалобу в РПН и можно для полноты ощущений в Прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России