Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Аннуляция тура, купленного онлайн. Процедура, сроки? Бронь заведена. Подтверждения нет.

Как избежать штрафа при аннуляции тура в Санкт Петербург и защитить свои права?

Проблема с бронью тура - аннуляция без уведомления и возможные действия

Вопрос о возможности выставления счета за аннулирование брони при отсутствии подтверждения и заключения договора.

Как правильно аннулировать тур и избежать процентов за ФПЗ?

Штрафы за отказ от забронированного тура - какие санкции может наложить туроператор на турагентство

Юридический вопрос - Может ли аннуляция завещания исчезнуть из реестра?

Отказ от брони тура - возможные штрафы и сроки

Правовые последствия аннуляции тура - в каких случаях это не повлечет негативных последствий для турагента и туристов?

Как вернуть бронь за автомобиль, если пользоваться ей не планируете?

Срок возврата денег за аннуляцию тура в Турцию из-за вируса коксаки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59