Проблемы с договором провайдера - Как рассторгнуть договор, если муж находится за границей?

• г. Барнаул

Договор оформлен на мужа, провайдер ТТК. Муж уехал в другую страну, а я поьзуюсь уже другим провайдером. Сумма о неуплате интернета увеличивается с каждым днем. Сказали что расторгнуть договор я, вместо мужа не могу и что оборудование их оказывается было куплено в рассрочку и возращать не нужно. Ничего мы не покупали, потом уже прочитала в договоре, что оборудование можно было вернуть только после 14 дней после заключения договора! Как рассторгнуть договор? Муж не пользуется телефоном в другой стране, ему они позвонить не могут, мне рассторгнуть не даю. Я готова даже оплатить все, лишь бы на мужа не подали в суд.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пусть муж вышлет Вам доверенность на представление его интересов.

Спросить

Добрый день! Да, действительно договор может быть расторгнут только сторой или лицом имеющий доверенность от стороны по договору.

Спросить
Александр
21.06.2021, 15:51

Как вернуть оборудование провайдеру и расторгнуть договор при плохом качестве услуг?

Подключил провайдер интернета и тв, по договору у меня роутер и тв приставка в рассрочку по договору, пользуюсь 8 дней, услуги плохие, в какой срок я могу расторгнуть договор и вернуть оборудование провайдеру?
Читать ответы (3)
Ирина Александровна
19.02.2018, 14:24

Правомерность требований интернет-провайдера по оплате оборудования при расторжении договора

Хочу расторгнуть договор с интернет-провайдером. Предоставили оборудование. Была акция. Спустя два месяца хочу расторгнуть договор. С меня требуют оплатить полную стоимость оборудования. Законный ли требования провайдера? Законен ли подобный пункт в договоре?
Читать ответы (1)
Галина
08.11.2019, 21:55

Обманутый клиент - Как решить вопрос с зависанием интернета, после покупки нового роутера в рассрочку от провайдера?

У меня очень часто зависает интернет, и поэтому когда провайдер предложил новый роутер в рассрочку, я спросила-«будут ли зависания?» мне ответили - нет, это хорошее оборудование. После заключения договора рассрочки и установки роутера, зависает интернета не прекратились. Я попросила провайдера расторгнуть договор рассрочки и вернуть им роутер. Мне отказали, сказав что оборудование исправно. Получаются, меня ввели в заблуждение. Как можно решить этот вопрос? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
24.11.2020, 16:38

Как расторгнуть договор с провайдером ТТК при неудовлетворительном качестве услуг и неясных условиях?

Проконсультируйте, пожалуйста. Заключила договор с провайдером ТТК на оказание услуг интернета и телевидения. С даты заключения договора еще не прошло 14 дней. Качество услуг не устроило, хочу расторгнуть договор. Провайдер мне пытается выставить счет за годовое обслуживание, якобы в договоре прописано, что подключение было акционным.. Но самого договора я в глаза не видела и об этих условиях и не знала... Вопрос правомерны ли действия компании провайдера, могу ли я расторгнуть договор ведь 14 дней с момента подписания еще не прошли...
Читать ответы (2)
Оксана Викторовна
06.05.2014, 11:24

Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ без выкупа предоставленного оборудования в расрочку?

Хочу расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ на предоставление услуг Интернета и ТВ. Оборудование предоставляется в расрочку на 5 лет. При расторжении договора Ростелеком требует оплатить оборудование, только тогда договор будет расторгнут. В договоре указано что оборудование предоставляется в рассрочку. Можно ли не выкупать оборудование, если оно мне не нужно без их услуги?
Читать ответы (1)
Мария
27.02.2021, 13:57

Проблемы с интернетом и телевидением - обман потребителя при аренде ТВ приставки

Был заключен договор с интернет провайдером на интернет и телевидение. До заключения договора при телефонном разговоре они сказали что предоставляют ТВ приставку в аренду, 150 руб в месяц. После 3 х месяцев использования, стало понятно что интернет плохой, скорости маленькие. Было решено расторгнуть договор. Написали заявление и хотели вернуть ТВ приставку. Интернет провайдер просит оплатить оставшуюся сумму за приставку, так как было заключено доп соглашение где данная приставка передается в собственность в рассрочку. Я же считаю что был обман потребителя, так как при телефонном разговоре они сказали что это аренда. Как поступить в данном случае? Спасибо.
Читать ответы (8)
Белов Андрей
05.11.2021, 23:52

Могу ли я расторгнуть договор и как вернуть оборудование Ростелеком взятое в рассрочку в течении 10 дней от заключения договора.

Могу ли я расторгнуть договор и как вернуть оборудование Ростелеком взятое в рассрочку в течении 10 дней от заключения договора.
Читать ответы (3)
Андрей
12.09.2014, 09:35

Провайдер требует оплатить долг за интернет, несмотря на расторжение договора - что делать?

2 года назад расторг договор с провайдером интернета. Сейчас звонят коллекторы и говорят что у меня долг. Все эти 2 года провайдер начислял деньги за пользование портом. Договора у меня уже нет (он был расторгнут, документов о расторжении если они и были - тоже нет). Провайдер говорит надо приехать оплатить долг и расторгнуть договор. Вопрос, что с этим делать?
Читать ответы (1)
Александр
30.04.2015, 12:21

Необходимость оплаты за потерянную ТВ приставку - требование провайдера и основание цены

3 года тому назад при подключении к провайдеру интернета мне выдали в аренду оборудование - ТВ приставку. Сейчас я хочу расторгнуть договор. Согласно договора я должен приставку вернуть, но я ее потерял. Провайдер сказал, что я должен оплатить за приставку 4500 р. Могу ли я попросить у провайдера обоснование цены и какой документ он должен мне предоставить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лариса
12.03.2022, 12:16

Компания-провайдер требует оплату за оборудование, предоставленное по договору с умершим братом

Компания-провайдер услуг интернета и ТВ обязывает оплатить оборудование, предоставленное в рассрочку по договору с моим братом, который умер, выплатив лишь часть суммы за оборудование (приставку-теле) Предоставление услуг компания заблокировала, но договор не расторгла, сказав, что только после полной оплаты оборудования мною возможно это сделать! Законно ли это? Договор составлен на брата, собственником помещения он не являлся при жизни, оборудованием я не пользуюсь и не собираюсь им пользоваться.
Читать ответы (2)