Кому обращаться для возврата доплаты за ремонт автомобиля после ДТП - виновнику ДТП или страховой?

Надо взять документы с СТО и предъявлять иск к виновнику.

Здравствуйте. Для того и было принято ИЕЗУИТСКОЕ решение о ремонте по полису ОСАГО, ЧТОБЫ ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ ПЛАТИТЬ ЗА РЕМОНТ, а не самим страховым компаниям возмещать ущерб. Вы далеко не первая, кого РАЗВЕЛА на деньги страховая компания. Вы имели полное право ОТКАЗАТЬСЯ от доплаты, и потребовать выплатить Вам страховое возмещение деньгами. Вы могли бы получить деньги, сделать ремонт в том сервисе, который удобен Вам, а не страховой компании. Это - требование закона ОСАГО. Вместо этого Вы САМИ доплачивали свои деньги за ремонт вместо страховой компании.

Если Вы делали независимую экспертизу оценки ущерба, то можете смело обращаться в суд к страховой, и к виновнику ДТП.

Если же Вы не делали независимую экспертизу, то всё гораздо печальнее.

Суд не может принять Ваши доводы без заключения независимой экспертизы, которая оценила бы ПОЛНУЮ стоимость ремонта, и сумму страхового возмещения (с учётом износа). При этом, скорее всего, сумма, которую должна была выплатить Вам страховая компания, была бы гораздо больше, чем на самом деле она выделила на ремонт.

С виновника Вы вправе требовать взыскать РАЗНИЦУ между полной стоимостью ремонта, и рассчитанным для страховой компании возмещением с учётом износа. Решайте сами, можете Вы обращаться в суд, или же нет.