Правомерно ли отказали в возврате без чека?

• г. Ханты-Мансийск

Купила обои две недели прошло хочу сдать чека нет мне отказали в возврате! Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если не прошло 14 дней, то можете сдать. Чек совершенно в этом случае не обязателен.

С уважением.

Спросить
Светлана
25.03.2016, 12:28

Купила телефон в декабре, он начал глючить, хотела вот не давно сдать на экспертизу, мне отказали, сказали что прошло две недели.

Купила телефон в декабре, он начал глючить, хотела вот не давно сдать на экспертизу, мне отказали, сказали что прошло две недели.
Читать ответы (1)
Лариса
28.02.2019, 10:58

Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?

Купила обои по акции. Один рулон оказался лишним. За подсчетом обращалась к продавцу магазина. Написала заявление на возврат и приложила чек.14 дней со дня покупки не прошло. Заявление приняли и сказали что рассмотрят в течении 10 дней. Обои купила 10.02.2019. Заявление на возврат написала 21.02.2019. 28 02.2019 позвонили из магазина и сказали что юристы отказали мне в возврате так как товар продан по акции. Продажа товара по акции это право продавца, на право возврата товара это не распространяется. Что мне делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Анатолий
21.06.2018, 19:20

Как вернуть неподходящую деталь без чека и обменять ее на подходящую?

Ситуация: купил две детали для авто, одна не подошла конструктивно-не то количество зубцов; чек, к сожалению, выкинул. Времени от покупки до возврата* прошло 2 дня. Заявили что наличие чека - основное условие возврата. Вопрос: мне не надо возврата денег - хочу что бы поменяли на ту которая подойдет, - Подскажите как быть. Спасибо!
Читать ответы (1)
Екатерина
12.10.2015, 12:55

Вопрос о возможности возврата денег за детские сапоги без чека, которые начали ломаться через две недели.

Купила на рынке детские сапоги. Чека нет. Прошло две недели, начала отходить подошва. Могу ли я потребовать возврат денежных средств. Благодарю.
Читать ответы (2)
Максим
05.06.2015, 08:50

Как вернуть неподходящие гантели в спортивном магазине - важные детали и рекомендации

Хочу сдать гантели, купленные в спортивном магазине. Не подошли по диаметру. Две недели с покупки не прошли. Чек имеется. Чем может быть черевато? Надо ли в заявлении на возврат указывать паспортные данные?
Читать ответы (1)
Вероника
16.01.2012, 18:19

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег? Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии. Прошло три дня как купила.
Читать ответы (1)
Ольга
20.12.2017, 21:48

Возможно ли вернуть лишний рулон обоев в магазин, если сохранены товарный вид и чек?

Купили два дня назад обои. Один рулон оказался лишним. Имею ли я право сдать его обратно в магазин, товарный вид и чек сохранен. В чеке написано, что остатки обоев возврату не подлежат, так ли это?
Читать ответы (4)
Настя
28.02.2015, 14:57

Отказ в возврате купленного фотоальбома - могу ли я написать заявление на имя директора?

Хотела узнать купили фотоальбом при покупке мне отказали открывать его, я купила и не прошло и 15 минут я посмотрела его и вернулась сделать возврат? Мне отказали в возврате сказали пишите заявление на имя директора? Это правомерно?
Читать ответы (1)
Вероника
16.01.2012, 18:09

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (2)