Возможен ли возврат средств на карту, отличную от использованной для оплаты, по договору на оказание услуг через терминал оплаты (эквайринг)?

199₽ VIP

С чего Вы это взяли? Возврат осуществляется способом, который укажет заказчик.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата денежных средств. При этом плательщик и потребитель вообще могут отличаться, следовательно денежные средства должны быть возвращены на указанный потребителем счёт.

Потому что нет такой нормы, ст. 782 ГК РФ имеет право на отказ в любой момент. Возврат может просить хоть наличкой, там он указывает варианты, проблем перевести на другую карту нет, главное чтобы она была оформлена на него.

Вы не правы. Вернуть деньги можно на любую карту, главное, чтобы у Вас были реквизиты. Вы должны вернуть деньги за минусом своих затрат, которые должны документально обосновать. Ст. 32 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей п.

Екатерина!

Возврат осуществляется по заявлению способом, указанным гражданином, ст. 782 ГК РФ.

Всего вам доброго,!

Закон не устанавливает никаких ограничений в выборе способа возврата уплаченной покупателем суммы.

Такой нормы нет, Вы обязаны вернуть денежные средства на тот счёт который указал клиент! Во избежании судебного процесса верните деньги или потеряете на много больше.

В соответсвии с законом, имеет право расторгнуть договор и требовать возврата денег, Вы же имеете право удержать с нее, за уже проделанную работу. Деньги возвращать на ту карту с которой был произведен платеж.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Возьмите у клиента письменное заявление, о том, что нет возможности предоставить ту карту, с которой он платил. Это будет Ваша страховка.

Согласно ФЗ №54 от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», получить деньги за покупку, приобретенную безналичным способом, можно только на банковскую карту, с которой производилась оплата. Основанием будет служить квитанция возврата. Выдача суммы покупки наличными деньгами будет являться незаконной.