Карта банка РС - повышение % ставки, переплата и угрозы со стороны Восток Финанс – что делать?
₽ VIP
В 2005 году была активирована карта банка РС. Платила ежемесячно, но потом банк повысил % ставку. Договор подписан не был. Карта пришла по почте. На мою претензию по поводу повышения % ставки банк прислал ответное письмо о том, что они имеют право в одностороннем порядке делать все что угодно. Мое же дело платить по счетам. Платила 3,5 года. Но когда сумма выплаты достигла почти 100% переплаты, я отказалась платить дальше. Затем банк после долгих звонков и угроз сообщил, что дело передано в суд. Я сама поехала к судебным приставам, чтобы выяснить свою ситуацию, так как судебное решение мною не было получено. Там мне сказали, что судебное решение вынесли, но копию судебного решения мне так и не выдали и сказали, что все это ерунда и никто ко мне не придет. Все квитанции мною были предоставлены. Но вот через 2,5 года начал названивать некий Восток Финанс и требовать с меня долг. На все мои запросы о получении уведомлений и копий договора переуступки я получаю отказ. Звонки продолжаются по сей день. Поступают угрозы в мой адрес и адрес моей семьи. Я просила их все вопросы решать через суд, но опять отказ и угрозы. Теперь названивают и говорят, что 21.03.2012 года придут и опишут имущество. А так же попросили убрать детей из квартиры. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации, ведь мы не можем платить вечно?
Нет, это полный беспредел, обратитесь в полицию, относительно угроз. Вы как грамотный человек должны знать, что переуступка права требования (цессия) допускается только с Вашего согласия
СпроситьУважаемая Елена,
Вероятно, право требования по договору заключенному Вами с указанным банком, было уступлено компании «ВостокФинанс», которая стала конечным кредитором по договору на основании ст. 382 ГК РФ.
Рекомендуем Вам написать письменный запрос в компанию «ВостокФинанс» на предоставление выписки из реестра должников к договору цессии, подтверждающей переуступку Вашей задолженности ПАО «Банк Русский Стандарт» компании «ВостокФинанс». Документы Вам будут отправлены в течение 30 дней с момента получения запроса.
Компания «ВостокФинанс» действует исключительно в рамках законодательства Российской Федерации. У нас работает отдел внутреннего аудита, который следит за соблюдением специалистами правил общения с гражданами, которые соответствуют установленным правовым нормам и международным стандартам коллекторской деятельности.
Для ускорения процесса, Вы можете воспользоваться онлайн-формой «Обратная связь» на сайте компании: www.vostokfinance.ru. Заполненная анкета поможет Вас идентифицировать и позволит провести внутреннюю проверку (без Вашего ФИО и номера телефона, на который поступают звонки, как Вы понимаете, сделать это невозможно) по поводу соблюдения кодекса этики при общении с должниками.
О результатах расследования, мы сообщим Вам дополнительно.
Спросить