Можете ли вы ответить в сообщении? Не могу пока разговаривать.
Можете ли выответить в сообщении? Не могу пока разговаривать.
Да, Вы можете в чате задать свой вопрос, Анна Витальевна.
СпроситьПриобрела диван. При покупке оповестила что имеется кошка и нужна антивандальная ткань, мне предложили вариант, выбрала цвет, изготовили в течении 48 дней, привезли, установили. Но при пользовании выяснилось что кош прыгая на диван постоянно цепляется когтями в результате чего остаются затяжки, в течении недели при более детальном рассмотрении выявилось неплотное прилегание частей дивана, т.е. зазоры из за которых очень некомфортно спать, хотя заявлялся как просторный диван для сна, оторвалась ручка у атаманки... могу ли я с этими проблемами обратиться в магазин для возврата дивана?
СпроситьУкажите в претензии на недостатки, и выдвигайте соответствующие требования на основании Закона о защите прав потребителей, вручив продавцу под роспись. Обязаны ответить в течение 10 дней.
Спросить