Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я обменять купленное защитное стекло на телефон, обнаружив трещину?

19.08.2019, 12:11
• г. Челябинск

Купила защитное стекло на телефон. Когда покупал не заметила трещину по середине, а пришла домой и при дневном свете увидела её, подскажите могу ли я обменять это стекло на другое. Чек сохранился.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно закону о защите прав потребителей, вы можете обменять его или вернуть деньги.

Если сможете доказать что дефект вы не сделали сами. Ну или если продавец пойдет на встречу.

Спросить

Для возврата товара вам необходимо доказать происхождение трещины. Вы же осматривали стекло при покупке.

Маловероятно, но ничего невозможного нет.

попробуйте вернуть по претензии о возврате бракованного товара и выплаты ден. средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России