Как получить неустойку, дополнительное возмещение убытков?
Договор купли-продажи от 11.12.11. Продавец обязуется передать, доставить и установить шкафы в течение 40 раб. дней. 14.01.12 шкафы привезены, собраны, установлены. Выявлен ряд недостатков, акт приемки-сдачи не подписан. В течение 2 дней направлена претензия (16.01.12) , к сожалению без указания сроков исправления недостатков. Частично недостатки устранены, акт не подписан. Через месяц повторная претензия (16.02.12), снова без сроков исправления. Через месяц недостатки по-прежнему не устранены. Постоянные переговоры по телефну. 19.03. дополнительная претензия к выявленным дефектам уже в процессе эксплуатации, но с указанием о невыполненных требованиях по ранее направленным 2 м претензиям. Личное посещения фабрики, где показывают акт с подписью (не моей), сборщики уволены. Добиваюсь направления иных сборщиков в этот же день. Все устранено за 3 часа. Как потребовать акт, чтобы подписать его 19 м числом, и выставить неустойку за просрочку. По договору неустойка 0,1% в день (могу ли я ее затребовать за превышение 40 дней поставки товара - в окончательном виде он готов не 13 февраля, а 19 марта). и могу ли посчитать неустоку по ст.23 закона о защите прав потребителей, за нарушение минимального срока исправления недостатков. Как определить этот минимальный срок, если срок испаравления в претензиях сама не указала. Можно ли поребовать дополнительно возмещение убытков в связи с предоставлением некачественного товара (если я равильно понимаю ст. 18 закона.
Как получить неустойку, дополнительное возмещение убытков?
Уважаемая Евгения, г.Сургут !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков !!! выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ !!!
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении договора оказания Услуг (Подряда);
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 21.03.2012г
08:41 моск.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация
Сургут - онлайн услуги юристов
Кто прав и есть ли шансы в суде добиться выплаты неустойки в размере большем, чем установлено по Договору.
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
