Проблема с возвратом залога за свадебное платье - права потребителя и аппеляция магазина

• г. Ростов-на-Дону

8 августа оставила залог за свадебное платье в размере 5 тысяч, через пару дней передумала его брать, салон записал на повторную примерку, и тут выяснилось что залог они не возвращают, но могут в качестве исключения перекинуть на другое платье. В итоге никакое платье не понравилось, залог магазин отказывается возвращать, аппелируя к статье 381 ГК РФ п.2 "о неисполнении договора" и что эта сумма покрывает их расходы на примерку и хранение платья. Письменного договора не было, был просто чек с надписью "Задаток за платье". Я имею право вернуть свои деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Если формулировка именно "задаток", то к сожаления согласно ст.381 задаток Вам не вернется.

Спросить

Чек в данном случае выступает как договор?

Спросить

Добрый день!

Если у вас есть чек... и это не фигурирует как задаток,

то смело пишите претензию в магазин и требуйте возврата денежных средств.

Спросить