Как защитить себя, если в сотовой компании приписывают статью о непричастности в связи с заменой сим карты по чужому паспорту

• г. Москва

У меня возникла ситуация. Работаю в сотовой компании, пришел абонент с чужим паспортом что бы заменить сим карту, обратив внимание на фото я не заметила что человек другой и провела операцию по замене сим карты. Сейчас мне приписывают статью о непричастности, как защитить себя в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Найти абонента, переговорить с ним, пусть зайдет напишет заявление, что согласен на такую замену.

Или хотя бы напишет об этом письменно и Вам вышлет фото на имя сот компании.

Спросить