Возможность возврата наушников в магазин - являются ли они предметами личной гигиены?

По закону нельзя отнести наушники к тем или иным видам. В перечне товаров наушники не упоминаются.

Другое дело, что вы конкретно хотите в итоге.

Если вы купили наушники, они качественны и вы хотите их вернуть в магазин, то обращайтесь в магазин в соответствии со ст. 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

в письменном виде с претензией.

В претензии укажите, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Заявите, что данный товар вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации... выберете что-то одно.

И требуйте расторгнуть договор купли-продажи и вернуть вам деньги и укажите по каким банковским реквизитам чтобы вам вернули деньги.

Распечатайте в двух экземплярах, укажите дату, подпишите и в магазин. Один экз им, другой для вас, на котором они должны поставить печать, подпись сотрудника, дату, должность, номер входящего документа.

Если откажутся принимать, то смело идите на почту и отправляйте претензию письмом с описью вложения.

Добрый день, Дмитрий!

1. По госстандарту средства личной гигиены классифицируются по назначению на: средства по уходу за кожей тела, лица, рук (включая средства для интимной гигиены); средства по уходу за полостью рта и зубами (гигиена органов пищеварения); средства по уходу за волосами.

Наушники не относятся к средствам личной гигиены.

2. Подлежит товар возврату завесит от:

- является ли товар технически сложным (одни наушник могут являются технически сложными другие нет)?

- товар надлежащего качества или нет (работает или нет по своему прямому назначению)?

- Сохранился ли товарный вид (наличие упаковка и документации, наличие царапин, внешних дефектов не влияющих на функционирование товара)?

Вернуть можно даже технически сложный товар!